Սբերբանկի կենտրոնական գրասենյակի հեռախոս. Ռուսաստանի Սբերբանկ ՓԲԸ-ի կառուցվածքը. Կազմակերպչական կառուցվածքի գործառույթները

Իր ձևով Սբերբանկի կազմակերպչական կառուցվածքը համարվում է բաց տեսակին համարժեք բաժնետիրական հիմնարկ: Նրա հիմնադիրը ռուս է կենտրոնական բանկ, որն ունի վերահսկիչ փաթեթըխնայողական հիմնարկի բաժնետոմսերը. Սա որոշում է Սբերբանկի հատուկ դիրքը շուկայում ֆինանսական գործիքներ. Օրինակ, բնակչության ավանդների վաթսուներկու տոկոսը գերազանցող մասնավոր ավանդների համար գործող պետական ​​երաշխիքի համաձայն, դրանց գումարը տեղաբաշխվել է Սբերբանկում։

Դեկտեմբերին ընդունվելուց հետո 2003 թ Դաշնային օրենք«Ռուսաստանի բանկերում ֆիզիկական անձանց ավանդների ապահովագրության մասին» հարյուր հազար ռուբլին չգերազանցող ավանդների վերադարձի երաշխիքը տարածվում է նաև այլ բանկերի վրա, ինչը հնարավորություն է տալիս ավելի ինտենսիվ մրցակցություն ապահովել փոքրից միջոցներ ներգրավելու հարցում: ավանդատուներին և ապահովում է նրանց շահերի էական պաշտպանությունը: Եկեք դիտարկենք, թե ինչ մակարդակի վրա է գտնվում Սբերբանկի անվտանգության ծառայությունը, ինչպես նաև այլ ստորաբաժանումներ։

Կազմակերպչական կառուցվածքը

Բանկի կազմակերպչական կառուցվածքը կարող է ներկայացվել հետևյալ կերպ.

• Սբերբանկ (գլխավոր գրասենյակ).
• տարածաշրջանային բանկեր.
• բաժինները։
• մասնաճյուղեր և գործակալություններ.

Բանկում կառավարման մարմինները.

• Բաժնետերերի ընդհանուր ժողով.
• Դիտորդ խորհուրդ.
• Բանկի խորհուրդ.
• նախագահ, խորհրդի նախագահ.

Բանկի բաժնետերերը ինչպես ֆիզիկական, այնպես էլ իրավաբանական անձինք են: Ակտիվների հիմնական մասը կազմում է ավելի քան 90% և թողարկվում է փոքր և սովորական, այսպես կոչված, արտոնյալ բաժնետոմսերի տեսքով: Սրանք գույքի տեսակներըունեն գրանցված բնույթ, նոր թողարկումների սկզբնական տեղաբաշխումը տեղի է ունենում բաց բաժանորդագրության կարգով, իսկ հետագա թողարկումներն օգտագործվում են ընդհանուր կապիտալի ավելացման համար:

Սբերբանկի կազմակերպչական կառուցվածքը թելադրված է երկու հիմնական հատուկ նրբերանգներով, այն է՝ նրա կառավարման կառուցվածքը և ծառայությունների և ֆունկցիոնալ ստորաբաժանումների սխեման: Բիզնեսի կառավարման մարմինների կարևոր նպատակն է արդյունավետ ուղեցույց տրամադրել հաստատության բիզնես գործունեության վերաբերյալ ընթացակարգերի և գործառնությունների իրականացման միջոցով:

Որտե՞ղ է գտնվում Ռուսաստանի Սբերբանկի ղեկավարությունը: Դիտարկենք հետևյալ աղյուսակում.

Բանկի խորհուրդ

Բանկի կառավարման կառուցվածքը նախատեսում է կառավարման մարմինների առկայությունը, նրանց պատասխանատվության հաստատումը, լիազորությունները և փոխգործակցությունը: բանկային. Սբերբանկի բարձրագույն կառավարման մարմինը նրա բաժնետերերի ժողովն է, որը գործում է հետևյալ խնդիրների լուծման համար.

• կազմակերպության ստեղծման վերաբերյալ որոշումներ կայացնելը.
• իր գործունեության առանձնահատկությունների վերաբերյալ ակտերի և փաստաթղթերի հաստատում.
• կանոնադրության կազմումը և դրա պատշաճ կատարման մոնիտորինգը.
• Անցած ժամանակահատվածում բանկի գործունեության արդյունքների վերաբերյալ հաշվետվությունների վերանայում և ստուգում և շահույթի ոլորտների բաշխում.
• վերահսկող և գործադիր մարմինների անդամների ընտրություն.

Սբերբանկի կազմակերպչական կառուցվածքը հետաքրքրում է շատերին։

Բաժնետերերի ժողովն անցկացնում է բանկի վերահսկիչ խորհրդի և տնօրենների խորհրդի ընտրություններ: Բանկի աշխատանքի գլոբալ կառավարման, ինչպես նաև խորհրդի և աուդիտի հանձնաժողովի գործունեության վերահսկման նպատակով ընտրվում է բանկի խորհուրդ:

Բանկի ձևավորված խորհուրդն իրականացնում է հետևյալ խնդիրները.

• որոշում է հաստատության բիզնես քաղաքականության ուղղության վեկտորը.
• իրականացնում է վերստուգիչ հանձնաժողովի և խորհրդի վերահսկիչ աշխատանքները.
• հաստատում է տարեկան հաշվետվությունը.
• իրականացնում է վարկային հսկողություն և ներդրումային աշխատանքներ.
• անցկացնում է նախագահի ընտրություններ.

Վարկային և վերստուգիչ հանձնաժողովներ

Խորհրդին կից ձևավորվում է երկու հանձնաժողով՝ վարկային և վերստուգիչ։ Այս աշխատանքային գործիքներից առաջինը պետք է ձևավորվի վարկային քաղաքականությունկազմակերպությունը, ֆոնդերի կառուցվածքը և ներգրավվող հնարավորությունները, ինչպես նաև ներդրումային ֆոնդերի բացման ուղիները և, ի թիվս այլ բաների, նա պարտավոր է հավատարմագրային ձեռնարկատիրական գործունեություն իրականացնել:

Վերստուգիչ հանձնաժողովը վերահսկողություն է իրականացնում պատշաճ կատարումօրենսդրական ակտեր, կազմակերպում է վարկային ամբողջական և ընտրովի ստուգումներ, ինչպես արժութային, այնպես էլ հաշվարկային գործարքներ և այլն։

Ռուսաստանի Սբերբանկի մասնաճյուղերը գտնվում են ամբողջ երկրում:

Բանկի կառավարման կառուցվածքն ինքնին ուղղակիորեն ազդում է օրինական ձեւիր անձնական ունեցվածքի մոբիլիզացումը և կազմակերպչական և կառուցվածքային շինարարությունը, այսինքն՝ հաստատության ցանցի զարգացման մակարդակը։

Բանկի փաստացի կառուցվածքը

«Ռուսաստանի Սբերբանկ» ՓԲԸ-ի կազմակերպչական կառուցվածքը ներկայացված է այնպես, որ ընդհանուր մեխանիզմի երեք քառորդը զբաղեցնում է անմիջապես գլխամասային գրասենյակը, այսինքն. Սբերբանկ Ռուսաստանի Դաշնություն. Ճիշտ նույն մասը հատկացվում է տարածքային հիմնարկներին, ևս երեք քառորդը ներկայացված է տարբեր գերատեսչությունների կողմից և նույնքան գումար է հատկացվում նաև գործակալություններին և մասնաճյուղերին. ընդհանուր համակարգամբողջ կազմակերպությունը։

Կենտրոնական գրասենյակ

Որտե՞ղ է գտնվում բանկի իրավաբանական բաժինը: Այս մասին ավելի ուշ:

Ռուսաստանի Խնայբանկը, որպես գլխավոր գրասենյակ, ղեկավարում է իր կառուցվածքի ամենացածր ստորաբաժանումների աշխատանքը: Այս գործունեության շրջանակներում իրականացվում են հետևյալը.

Բացի թվարկված միջոցառումներից, Ռուսաստանի Դաշնության Սբերբանկը իրականացնում է մարքեթինգային վերլուծություններ այլ ծառայությունների հետ միասին, որոնք ուղղված են տարածաշրջանային շուկայի պայմանների մանրամասն ուսումնասիրությանը, ինչպես նաև հաճախորդների պահանջներին և նրանց կարիքներին, կատարելագործմանը և զարգացմանը: բանկային ծառայություններև ապրանքներ։

Բանկի տարածքային կառույցները

Սբերբանկի անվտանգության ծառայությունը կարևոր է իր ստորաբաժանումների գործունեությունը ապահովելու համար։

Տարածաշրջանային բանկերը վերլուծում են իրենց բոլոր կազմակերպությունների գործունեությունը` հիմնվելով առանձին տարածաշրջանների տնտեսության և դրանց ենթակայության վրա, որպեսզի որոշեն վարկավորման համար տնտեսության առավել շահութաբեր հատվածը և գնահատեն առկա մրցակցային միջավայրը:

Վրա այս պահինԸնթացքի մեջ է տարածքային բանկերի վերափոխումը՝ ուղղված դրանց ամրապնդմանը, որը հիմնված է ներկայիս վարչատարածքային բաժանումից անցում կատարելու վրա՝ ըստ գոյություն ունեցող առավել նշանակալի՝ տնտեսական և աշխարհագրական գոտիների կառուցվածքի։

Ընդլայնված տարածքային կազմակերպությունները, անշուշտ, պետք է թույլ տան նրանց ուժեղացնել իրենց ներդրումային ներուժը, սա նաև օգնում է հասնել որոշակի համապատասխանության տարածքային ինստիտուտի զարգացման մակարդակի և որոշակի տարածաշրջանի տնտեսական ներուժի միջև, ինչպես նաև հնարավորություն է տալիս մասնակցել մեծ տարածաշրջանային ծրագրերԸստ տնտեսական զարգացում. Արդյունքում, որպես կանոն, նոր հնարավորություններ են առաջանում բանկային կառուցվածքի հաշվարկային ցանցերի կատարելագործման և կատարելագործման, և, ի լրումն, ավտոմատացման և. ժամանակակից տեխնոլոգիաներմասնաճյուղերի և մասնաճյուղերի, ինչպես նաև բանկի անձնակազմի, նրա ակտիվների և պարտավորությունների կառավարման արդյունավետության մակարդակը բարձրացնելու նպատակով:

Գործունեության նկատմամբ վերահսկողություն

Կառուցվածքային ստորաբաժանումների գործունեության նկատմամբ վերահսկողության համակարգի փոփոխությունները, որոնք ներկայումս տեղի են ունենում, իրենց հիմնական նպատակն են տարածքային տիպի բանկերի անկախության բարձրացմանը, ինչը հանգեցնում է մի շարք գործառնությունների ժամկետների կրճատմանը և բարելավում է. հաստատության հաճախորդներին մատուցվող ծառայությունների որակը. IN պարտադիրԿարևոր է բարձրացնել բանկի կառավարման ճկունությունը և ապահովել շուկայական անընդհատ փոփոխվող պայմաններին արձագանքման արագությունը: Անհրաժեշտ է նաև օպտիմիզացնել տարածքային ցանցերը՝ հաշվի առնելով սոցիալական և տնտեսական գործոններ, և, իհարկե, զարգացնել հոսանքը ինֆորմացիոն տեխնոլոգիաավելի արագ տեմպերով:

Բանկային ցանցի համախմբման և համախմբման գործընթացը

Բանկային ցանցի համախմբման և համախմբման գործընթացը, անշուշտ, կազդի հաստատության ամենատարածված ստորաբաժանումների վրա, այն է՝ նրա մասնաճյուղերն ու մասնաճյուղերը։ Մասնաճյուղերի և բաժանմունքների հետ մեկտեղ, որոնք օգտագործվում են հաճախորդների սպասարկման ստանդարտ փաթեթներ առաջարկելու գործառույթներն իրականացնելու համար, կհատկացվեն հատուկ մասնագիտացված մասնաճյուղեր: Այս աշխատանքային կետերը կենտրոնացած կլինեն ինչպես համապարփակ, այնպես էլ անհատական ​​սպասարկման վրա իրենց հաճախորդներին, ինչպես նաև առանձին ընտրված բիզնես վեկտորների մշակմանը մեծ ծավալներով գործունեության համար: կորպորատիվ հաճախորդներներառյալ արժեթղթերով, արժույթով և այլ բաներով։ Գործակալությունների և մասնաճյուղերի կառուցվածքի օպտիմալացումը ներառում է մարզերում բնակչության և խտության արժեքների գնահատումը, ինչպես նաև բանկի մասնաճյուղերից մեկում սպասարկվող հաճախորդների թիվը: Հաշվի են առնվում նաև հաճախորդների կարիքները բանկային որոշակի ծառայություններ և ապրանքներ ստանալու առումով:

Գործակալություններ

Գործակալությունները համարվում են Սբերբանկի կառուցվածքի ամենացածր օղակը: Դրանք ստեղծվում են խոշոր կազմակերպությունների կողմից մեր երկրի ամենահեռավոր անկյուններում, որտեղ գտնվում են սակավաբնակ տարածքները։ Նման գործակալությունները կատարում են գործողությունների նեղ շրջանակ, օրինակ՝ վճարումներ են կատարում աշխատավարձերը, կոմունալ վճարումների ընդունում և այլն։ Հետագայում Սբերբանկի կառուցվածքի շրջանակներում նախատեսվում է ոչ եկամտաբեր գործակալությունները փոխարինել շարժական գործառնական դրամարկղերով։

Բանկային բաժիններ

Սբերբանկի Մարդկային ռեսուրսների բաժինը ընտրում և աշխատանքի է ընդունում աշխատողներին և ուսումնասիրում աշխատաշուկան: Նրանք նաև լուծում են առկա աշխատողների վերապատրաստման և խորացված վերապատրաստման հետ կապված հարցեր:

Ռիսկերի կառավարումը զբաղվում է բանկի ընդհանուր ռիսկերի վերլուծության հետ կապված հարցերով և մշակում դրանց կառավարման քաղաքականություն:

Սբերբանկում հասարակայնության հետ կապերի բաժինն իրականացնում է բանկի գովազդային և PR ռազմավարությունները և վերահսկում է լրատվամիջոցների հետ փոխգործակցության հարցերը:

Բանկի իրավաբանական բաժինը զարգանում է ստանդարտ պայմանագրերընթացիկ գործառնությունների համար պատասխանատու է պայմանագրերի և գործարքների իրավական քննության համար, բանկի անունից մասնակցում է դատական ​​նիստերին, տալիս է տարբեր թույլտվություններ, վկայագրեր և լիցենզիաներ:

Ներքին վերահսկողության, աուդիտի և աուդիտի վարչությունը վերահսկում է, թե ինչպես են բանկի ստորաբաժանումները համապատասխանում ներքին հրահանգներ, Ռուսաստանի Բանկի օրենքների և կանոնակարգերի պահանջները:

Անվտանգության վարչությունը պաշտպանում է բանկի տարածքը և գույքը անօրինական գործողություններերրորդ անձանց, ինչպես նաև հոգ է տանում բանկի անձնակազմի և հաճախորդների անվտանգության մասին:

Վերջապես

Այսպիսով, իրականացվում է ՎերջերսՍբերբանկի ներկայիս գործող բոլոր հիմնարկների կառավարման մեջ կենտրոնացումը, անշուշտ, պետք է ապահովի վերահսկողության զգալի աճ, ինչպես նաև նրա կառուցվածքային ստորաբաժանումների ընդհանուր թվի աշխատանքի համակարգումը:

Մենք ուսումնասիրեցինք Սբերբանկի կազմակերպչական կառուցվածքը:

PJSC Sberbank-ը ամենամեծ խաղացողն է բանկային հատված, որն ունի մասնաճյուղեր և ներկայացուցչություններ Ռուսաստանի Դաշնության բոլոր բաղկացուցիչ սուբյեկտներում: Վիճակագրության համաձայն՝ 2018 թվականի հունվարի 1-ի դրությամբ բանկն ունի 94 մասնաճյուղ, որոնցից մեկը գտնվում է Հնդկաստանում (Նյու Դելի): 6 տարի առաջ կազմակերպչական ցանցը ներառում էր 524 մասնաճյուղ։ Դրա կրճատումը պայմանավորված է օպտիմալացման գործընթացներով:

Ռուսաստանի Սբերբանկ ՓԲԸ-ի կառավարման կառուցվածքը

Սբերբանկի կառավարման կառուցվածքըբաղկացած է հետևյալ օրգաններից.

1. Բաժնետերերի ընդհանուր ժողով. Սա ամենաբարձրն է կառավարող մարմինֆինանսական հաստատություն, որը վերահսկում է բանկի հիմնական գործունեությունը. Հանդիպումն անցկացվում է տարին մեկ անգամ։ Այս միջոցառման շրջանակներում որոշումներ են կայացվում բաշխման վերաբերյալ զուտ եկամուտ, բիզնեսի սեփականատերերին վճարումների կարգը և չափը, ֆինանսական հաստատության զարգացման ռազմավարությունը և այլն:
2. Դիտորդ խորհուրդ. Նրա անդամներն ընտրվում են բաժնետերերի ընդհանուր ժողովի կողմից: Համակարգում է ֆինանսական հաստատության գործունեությունը. Մասնավորապես, որոշում է ակտիվ և պասիվ քաղաքականության առաջնահերթ ուղղությունները, հաստատում է բաժնետերերի ժողովի օրակարգը, որոշումներ է կայացնում կապիտալի ավելացման և տեղաբաշխման վերաբերյալ: ազատ միջոցներարժեթղթերում։
3. Բանկի խորհուրդ. Դա կոլեգիալ է գործադիր գործակալություն, որի իրավասությունը ներառում է հետևյալ խնդիրները.

— մարզային բանկերից ստացված հաշվետվությունների քննարկում.
— ռիսկերի կառավարման ոլորտում քաղաքականության ձևավորում.
- հայտարարություն տոկոսադրույքներըֆիզիկական և իրավաբանական անձանց ավանդների վրա.
— աշխատողների թվաքանակի հաստատում, միաձուլումների և ստորաբաժանումների լուծարման վերաբերյալ որոշումներ կայացնելը.
- առաջադեմ բանկային տեխնոլոգիաների ներդրում մանրածախ և կորպորատիվ բլոկի գործունեության մեջ.
- բանկի գործունեությունը կարգավորող ներքին փաստաթղթերի մշակում և իրականացում և այլն:

1. բանկի նախագահ. 2007 թվականից բանկը ղեկավարում է Գերման Գրեֆը։ Հենց նա է պատասխանատու տված խոստումների համար Ընդհանուր ժողովբաժնետերերը տարեկան ժողովում: Բանկի նախագահի և Խորհրդի նախագահի կառավարման հիմնական գործառույթները ներառում են.

• բոլոր կառուցվածքային ստորաբաժանումների աշխատանքի կազմակերպումը.
• Պատգամավորների միջև պարտականությունների և պատասխանատվության ոլորտների բաշխում.
• թողարկման կարգի արժեթղթերի թողարկման հաստատում.
• ընթացիկ խնդիրների լուծում և այլն:

Լավ է իմանալ! Գ.Գրեֆի ղեկավարությամբ բանկը սովորական խնայբանկից վերածվել է ժամանակակից բանկի, որը մասնակիցների մեծ մասի ուշադրության կենտրոնում է։ բանկային համակարգ. Թոփ մենեջերի հաջողության հիմքը ժամանակակից տեխնոլոգիաների ներդրումն է բանկի գործունեության բոլոր ոլորտներում: Արմատական ​​առաքման բարեփոխում պարտքով գումարթույլ է տվել Սբերբանկին ավելացնել վարկային պորտֆելռիսկերը վերահսկողության տակ պահելով հանդերձ: Հեռավոր սպասարկման ալիքների զարգացումը հանգեցրել է հաճախորդների առցանց փոխանցման առանց ցավի: Միևնույն ժամանակ, կազմակերպությանը հաջողվել է պահպանել և՛ իր համբավը, և՛ հաճախորդների բազան, ինչպես նաև իրականացրել է օպտիմալացման միջոցառումներ՝ կրճատելու մասնաճյուղերն ու անձնակազմը:

Բանկի գլխամասային գրասենյակը գտնվում է Մոսկվա (Հարավ-Արևմտյան վարչական շրջան), փ. Վավիլովա, 19. Սա 26 հարկանի շենք է, որը կառուցվել է 1996 թվականին։

Կազմակերպչական կառուցվածքը

Սբերբանկի կազմակերպչական կառուցվածքը ներառում է 4 հիմնական բլոկ.

1. Կենտրոնական գրասենյակ. Հիմնական նպատակը մասնաճյուղերի, լրացուցիչ գրասենյակների, մարզային բանկերի ճկուն կառավարումն է՝ հիմնված տոկոսների, փոխարժեքի, հաշվեկշռի և շուկայական ռիսկերի գնահատման և սահմանափակման միասնական մոտեցման վրա: Կենտրոնական գրասենյակը մշակում է կանոնակարգեր և ներքին բանկի կանոնակարգեր, որոնք պետք է պահպանվեն որոշումների կայացման բոլոր մակարդակներում:

Բանկի կենտրոնական գրասենյակի կառուցվածքը ներառում է հետևյալ հիմնական ստորաբաժանումները.

• Գանձապետական ​​վարչություն;
• Դեպոզիտարիա;
• Բանկային համակարգի կառավարում;
• Գործողությունների Կառավարում անհատներ;
• Կորպորատիվ բլոկային գործառնությունների կառավարում;
• Ֆինանսական կառավարում;
• Ռազմավարական պլանավորման վարչություն;
• Հավաքածուի բաժին;
• Իրավաբանական վարչություն;
• Վերահսկողություն բանկային քարտեր;
• Արժեթղթերի կառավարում;
• Անվտանգության վարչություն;
• Գործառնական կառավարում;
• Բանկային տեխնոլոգիաների գրասենյակ;
• Վերահսկողության և հաշվառման վարչություն բանկային գործառնություններեւ ուրիշներ.

Որոշ կառուցվածքային ստորաբաժանումների գործառույթներն աստիճանաբար փոխանցվում են դուստր ձեռնարկություններին և ստորաբաժանումներին: Ամենահայտնին ՝ Սբերբանկի կորպորացիա, Սբերբանկի թվային հարթակներ, Սբերբանկ թվային կորպորատիվ բլոկ և այլն:

1. Տարածքային մասնաճյուղեր (բանկեր). Սբերբանկն ունի 13 տարածքային բանկ՝ Բայկալսկի, Վոլգո-Վյատսկի, Հեռավոր Արևելյան, Արևմտյան Սիբիր, Մոսկվա, Վոլգոգրադ, Կենտրոնական Սև Երկիր, .

2017 թվականին միավորվել է 3 տարածքային բաժին. Ամենամեծ օպտիմալացման իրադարձությունը Հյուսիսային և Հյուսիսարևմտյան ափ, որի արդյունքում դադարեց գոյություն ունենալ առաջինը։

Տարածաշրջանային բանկերը ղեկավարում են նախագահները, որոնց այդ պաշտոնում նշանակում է Սբերբանկի նախագահը: TB Sberbank-ին ուղղակիորեն ենթակա են GOSB-ները՝ Սբերբանկի գլխավոր ասոցիացիաները, որոնք տեղակայված են Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների տարածաշրջանային քաղաքներում: Օրինակ՝ Կարելյան, Արխանգելսկ, Տվեր, Սարատով, Մուրմանսկ, Վոլոգդա և այլն։ Պետանվտանգության ծառայությունը ներառում է հեռավոր վայրերում տեղակայված գերատեսչություններ, հատվածներ և URM:

Տարածաշրջանային բանկերի ռազմավարական նպատակները.

• Գլխամասային գրասենյակների ակտիվ և պասիվ քաղաքականության պլանավորում և համակարգում.
• միկրո և մակրոմիջավայրի գնահատում;
• գործունեության օպտիմալացում՝ հաշվի առնելով սոցիալ-տնտեսական և քաղաքական գործոնները.
• Կենտրոնական գրասենյակի կողմից մշակված աշխատանքային մոդելի իրականացում.
• մասնակցություն մարզային ծրագրերին և այլն։

1. Մասնաճյուղերը. ներկայացված է ներքին կառուցվածքային ստորաբաժանումներ(VSP), որը ներառում է լրացուցիչ գրասենյակներ և գործող դրամարկղերդրամարկղից դուրս.

Հիմնական նպատակները

• մատուցվող ծառայությունների որակի բարելավում;
• հեռահար բանկային ուղիներով իրականացվող գործարքների մասնաբաժնի ավելացում.
• Նոր հաճախորդների ներգրավում;
• աշխատել հաճախորդների պահանջների, բողոքների և առարկությունների հետ.
• աշխատել վարկային պորտֆելի հետ;
• ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց ծածկույթի ավելացում բանկի առաջնահերթ և այլ ապրանքներով:

1. Բանկի այլ ստորաբաժանումներ. Նրանց հիմնական նպատակն է ապահովել Սբերբանկի ճկուն, հաճախորդին ուղղված գործունեությունը: Օրինակ՝ Sberbank Service, Sberbank New Technologies, Sberbank Asset Management, Sberbank - AST, Sberbank Investments և այլն:

Կարևոր.

Բանկի դուստր ձեռնարկություններից մեկը Sberbank CIB-ն է: Սա կորպորատիվ ներդրումային բիզնես է, որը զբաղվում է հոլդինգներում միավորված խոշոր հաճախորդների սպասարկումով: 2017 թվականի դեկտեմբերի 31-ի դրությամբ եղել է 5714 տնտեսություն։ Հարուստ հաճախորդների սպասարկման բիզնեսը բանկին թույլ տվեց դառնալ ներդրումային բանկային վճարների երեք առաջատարներից մեկը: Sberbank NIB-ը ստեղծվել է Ռուսաստանի Սբերբանկի ինտեգրման շրջանակներում և ներդրումային ընկերությունԵռյակի երկխոսություն.

Կազմակերպչական կառուցվածքի փոփոխությունները 2018թ

2013-2014 թվականներին ծրագրված օպտիմալացման միջոցառումներն իրականացվել են 2015-2017 թվականներին: Հետագայում 2018 թվականին նկատվում է անձնակազմի կրճատում 8%-ով, ինչը պայմանավորված է հաճախորդների ակտիվ անցումով դեպի բանկի հետ համագործակցության հեռավոր ձևաչափ. Sberbank Online, Sberbank Business Online և բջջային բանկ. Վերլուծությունը ցույց է տվել, որ 2017 թվականին շահույթի 35%-ը ստացվել է «թվային» (հեռավոր) բանկի աշխատանքից։ Ինչ վերաբերում է մասնաճյուղային ցանց, ապա դրա կազմակերպական աղյուսակը հաստատվել է մինչև 2018 թվականի 2-րդ եռամսյակի վերջը, ճշգրտումներ չեն նախատեսվում։

2018 թվականի հունվարի 1-ի դրությամբ բանկի մասնաբաժինը ֆիզիկական անձանց վարկավորման շուկայում կազմել է 40,5%, իրավաբանական անձանց համար՝ 32,4%: Բանկի առջեւ բարդ խնդիր է դրված՝ բոլոր ակտիվ հաճախորդների 80%-ին փոխանցել բանկի հետ համագործակցության թվային ձեւաչափ: Հետագայում կազմակերպչական կառուցվածքը ամենամեծ բանկըկվերանայվի։ Փոփոխությունները կազդեն ինչպես մանրածախ, այնպես էլ կորպորատիվ ոլորտների վրա։

Սբերբանկն է ֆինանսական հաստատությունհայտնի է ոչ միայն ռուսների ճնշող թվին, այլև այլ երկրների բնակիչներին։ Պատճառը դրա մասշտաբն է, յուրահատկությունն ու ժողովրդականությունը՝ համեմատած Ռուսաստանի Դաշնության այլ նմանատիպ հաստատությունների հետ: Այս հոդվածում մենք կկենտրոնանանք Սբերբանկի կազմակերպչական կառուցվածքի վրա, որը նմանը չունի Ռուսաստանում: Սկսենք կազմակերպության ընդհանուր ներածությունից:

Սբերբանկի մասին

Մեր զրույցի թեման ՓԲԸ-ն է՝ ամենամեծը Ռուսական բանկ. Նրա հիմնադիրը Ռուսաստանի Կենտրոնական բանկն է։ Կենտրոնական բանկին է պատկանում այս հաստատության վերահսկիչ փաթեթը։ Մյուս բաժնետերերը և՛ կազմակերպություններ են, և՛ անհատներ:

Եզակիությունը նկատելի է ոչ միայն Սբերբանկի ընդարձակ կազմակերպչական կառուցվածքում։ Այն նաև ընդգծում է հետևյալը.

• Ավանդների համար պետական ​​երաշխիքների տրամադրում.
• Մասնակցություն միջազգային ծրագրին, որի նպատակն է փոքր և միջին բիզնեսի զարգացումը Ռուսաստանի Դաշնությունում:
• Հաշիվների սպասարկում, Ռուսաստանի դաշնային բյուջեի եկամուտների և շրջանառության հաշվառում:

Ռուսաստանի Սբերբանկի կազմակերպչական կառուցվածքի սխեման

Դիտարկենք այս խոշոր բանկային կազմակերպության բաղադրիչների հիերարխիան.

Սբերբանկ ԲԲԸ-ի ամբողջ կազմակերպչական կառուցվածքը կարելի է բաժանել գրեթե հավասար չորս բաժնետոմսերի.

1. Կենտրոնական գրասենյակ.
2. Տարածքային ճյուղեր.
3. Գործակալություններ և մասնաճյուղեր.
4. Համակարգի այլ ճյուղեր.

Բաժնետերերի ժողով

Այս կազմակերպության կառավարման կառուցվածքը ենթադրում է իշխող մարմինների առկայություն՝ պատասխանատվության սահմանված մակարդակով, մի շարք լիազորություններով և համակարգի այլ բաղադրիչների հետ փոխգործակցության կանոններով։ Անցնենք գագաթին։

«Սբերբանկ» ՓԲԸ-ի կազմակերպական կառուցվածքի հիմնական ղեկավար մարմինը բաժնետերերի ժողովն է: Միայն նա իրավունք ունի ընտրելու հիմնարկի խորհուրդը, ինչպես նաև դիտորդ խորհուրդը։ Բաժնետերերը և՛ ֆիզիկական, և՛ իրավաբանական անձինք են: Նրանք ինչպես սովորական, այնպես էլ արտոնյալ արժեթղթերի սեփականատերեր են։

Սբերբանկի կազմակերպչական կառուցվածքի այս մասի հիմնական խնդիրները.

Կառուցվածքի կառավարում

Սբերբանկի գլխավոր կառավարումը ընտրված խորհրդի գործն է: Նրա հիմնական պարտականություններն են.

• Բանկի զարգացման վեկտորների որոշում.
• Վերահսկողություն խորհրդի աշխատանքի նկատմամբ.
• Հայտարարություն տարեկան հաշվետվություն.
• Ներդրումային և վարկային քաղաքականության վերահսկում:
• Վերստուգիչ և վարկային հանձնաժողովների գործունեության կազմակերպում.
• Նախագահի ընտրություն.

Վերստուգիչ և վարկային հանձնաժողովներ

Շարունակում ենք ծանոթանալ Սբերբանկի կազմակերպչական կառուցվածքին։ Ինչպես արդեն նշեցինք, նրա խորհուրդը ստեղծում է երկու հանձնաժողով, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի կոնկրետ խնդիրներ.

Կենտրոնական գրասենյակ

Անցնենք Սբերբանկի մասնաճյուղերի կազմակերպչական կառուցվածքին։ Այստեղ գլխավորը գլխամասային գրասենյակն է. այն կառավարում է ավելի փոքր մասնաճյուղեր: Այսպիսով, նրա առաջադրանքները հետևյալն են.

Տարածքային բաժանումներ

Նշենք, որ տարածքային կառույցների գործունեությունն ապահովում է Սբերբանկի անվտանգության ծառայությունը։ Նրանք իրենք են զբաղված հետևյալով.

Մարզային մասնաճյուղեր

Տարածաշրջանային ստորաբաժանումները և մասնաճյուղերը ամենատարածվածն են Սբերբանկի ամբողջ համակարգում: Պետք է ասել, որ կառուցվածքում դրանք մշտապես օպտիմիզացվում են՝ ելնելով տվյալ տարածաշրջանում բնակչության խտությունից և բանկի հաճախորդների թվից։ Մեծ ուշադրություն է դարձվում նաև որոշակի բանկային ծառայությունների նկատմամբ սպառողների նախասիրություններին։

Սբերբանկի կազմակերպչական կառուցվածքի տարածաշրջանային մասնաճյուղերն ունեն իրավաբանական անձանց իրավունքների ողջ շրջանակը: Նման ճյուղի մնացորդն է բաղադրիչմեկ հաշվեկշիռ ամբողջ կորպորացիայի համար:

Գործունեություն մարզային մասնաճյուղերհիմնված է հաստատված դիրքի վրա։ Դրա հիման վրա.

• Մարզերում գործող մասնաճյուղերն ունեն իրավաբանական անձանց իրավունքներ։
• Դրանք խնայողական բանկային համակարգի մաս են կազմում։
• Իրենց աշխատանքում նրանք հիմնվում են ինչպես Ռուսաստանի Դաշնության Կենտրոնական բանկի, այնպես էլ Սբերբանկի կողմից ընդունված ակտերի վրա:

Այստեղ անհրաժեշտ է բացահայտել մասնագիտացված մասնաճյուղերը։ Նրանք կենտրոնանում են ոչ միայն անհատական ​​և մասնագիտացված բանկային ծառայություններ, այլեւ որոշ ոլորտների զարգացման համար ֆինանսական բիզնեսաշխատել կորպորատիվ հաճախորդների հետ, գործարքներ արժույթով, բաժնետոմսերով և այլն:

Գործակալություններ

Անհնար է առանձին-առանձին չընդգծել Սբերբանկի կառույցի նման մասը որպես գործակալություններ: Նրանք համարվում են համակարգի ամենավերջին օղակը. դրանք ստեղծվել են խոշոր հաստատություններում Ռուսաստանի Դաշնության հեռավոր և սակավաբնակ շրջանների բնակչության հետ աշխատելու համար: Նրանց կատարած գործողությունների շրջանակը սահմանափակ է. հաշվարկային և կանխիկ ծառայություններ, աշխատավարձի փոխանցում։

Հետագայում նախատեսվում է գործակալությունները փոխարինել շարժական գործող դրամարկղերով։

Մասնաճյուղերը

Սբերբանկի կառուցվածքը ներառում է հետևյալ մասնաճյուղերը.

Կազմակերպչական կառուցվածքի գործառույթները

Եկեք դիտարկենք ընդհանուր գործառույթներ«Ռուսաստանի Սբերբանկ» ՓԲԸ-ի կազմակերպական կառուցվածքը.

• Բնակչությունից և կազմակերպություններից ստացված միջոցների շրջանառությունը.
• Վարկերի տրամադրում ֆիզիկական անձանց և իրավաբանական անձինք.
• Բնակչության համար հաշվարկային և կանխիկ ծառայություններ.
• Աշխատեք հետ արժեթղթերթողարկում, վաճառք, գնում:
• Առևտրային ծառայություններ՝ լիզինգ, ֆակտորինգ։
• Բանկային քարտերի թողարկում.
• Գործարքներ արժույթով.
• Տնտեսական հարցերի շուրջ քաղաքացիներին խորհրդատվություն և իրազեկում.

Մենք համառոտ ուսումնասիրեցինք Սբերբանկի լայն կազմակերպչական կառուցվածքը: Այժմ դուք տեղյակ եք դրա բաղադրիչներին և դրանց կոնկրետ գործունեությանը: