Ինչպես դառնալ հիփոթեքային բրոքեր: Վարկային միջնորդություն՝ բիզնես պլան. Ի՞նչ տեսք ունի հիփոթեքային բրոքերի հետ աշխատելը:

Վարկային բրոքերմիջնորդ է, որը գործում է ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձի և բանկի միջև: Մեր օրերում վարկեր ստանալը բազմաթիվ ֆինանսական խնդիրներ լուծելու միջոց է, ուստի շատերն են դիմում նման մասնագետների ծառայություններին։

Ուստի, եթե ցանկանում եք վարկային բրոքեր դառնալ, պետք է համապատասխան վերապատրաստում անցնեք: Այժմ կան բազմաթիվ դասընթացներ և սեմինարներ վարկային բրոքերների վերապատրաստման և խորացված ուսուցման վերաբերյալ: Ամենատարածվածներն են.

1. Սեմինար" Գործնական ասպեկտներդիմում վարկային հաստատությունների կողմից վերջին փոփոխություններըօրենսդրության մեջ հանցագործությունից ստացված եկամուտների օրինականացման (լվացման) և ահաբեկչության ֆինանսավորման դեմ պայքարի ոլորտում», որն իրականացվում է Սանկտ Պետերբուրգի Հյուսիս-Արևմուտքի բանկերի ասոցիացիայի կողմից.
2. EBK համակարգ. Ապահովում է ուսուցում վարկային բրոքերների համար առցանց ինտերնետի միջոցով: Կազմակերպիչները առցանց դասընթացներ են անցկացնում այս ոլորտում հաջողակ մասնագետների ղեկավարությամբ։ Կարող եք գրանցվել և մասնակցել թրեյնինգներին՝ այցելելով կայք և մուտք գործելով համակարգ;
3. KFK ընկերությունների խմբի ուսումնական կենտրոն, որը տրամադրում է ֆիզիկական և իրավաբանական անձինք. Դասընթացն ավարտելուց հետո տրվում է համապատասխան որակավորման ձեռքբերման վկայական։

Բնականաբար, վարկային բրոքերները պետք է ունենան բարձրագույն տնտեսական կրթություն։ Կարող եք նաև անցնել այս ոլորտում այլ դասընթացներ և թրեյնինգներ, որոնք միանշանակ առավելություն կլինեն հետագա աշխատանքի համար:

Ի՞նչ պետք է իմանաք բրոքերային բիզնես սկսելուց առաջ:

Եթե ​​որոշել եք նմանատիպ բիզնես սկսել, ապա պետք է հստակ բիզնես պլան կազմեք.

1. Դուք պետք է որոշեք, թե ինչ ծառայություններ եք մատուցելու:Վարկային բրոքերը կարող է և՛ խորհրդատվություն տրամադրել վարկավորման ոլորտում, և՛ լիարժեք միջնորդություն իրականացնել իր հաճախորդի և բանկի միջև:

Օրինակ, եթե դուք որոշեք տրամադրել խորհրդատվական ծառայություններ, ապա ձեզ հարկավոր է պայմանագիր կնքել ապագա հաճախորդի հետ, որը իրավունք է տալիս վարկային բրոքերին՝ ներկայացնելու իր հաճախորդի իրավունքները բանկում (նրան կներկայացվեն փաստաթղթերի ձևեր. բանկային կազմակերպության վարկային ծառայություններ);

2. Դուք պետք է որոշեք, թե որտեղ է գտնվելու ձեր գրասենյակը:Գտնվելու վայրը պետք է ընտրվի այնպես, որ գրասենյակը գտնվի նույն բանկերի, ավտոշուկաների կամ բիզնես կենտրոնների կողքին: Տեղադրության ճիշտ ընտրությունը ձեր բրոքերային ընկերություն հաճախորդների կայուն հոսքի բանալին է:

Պարտադիր չէ, որ գրասենյակը մեծ լինի՝ 15 մետրը բավական կլինի։ Բայց պետք է տեղ լինի առնվազն երեք խորհրդատուների համար, ովքեր հաճախորդներին կտեղեկացնեն բանկի վարկային պրոդուկտների, դրանց դրական և բացասական կողմերը, բանկերի կողմից վարկերի տրամադրում և այլ հարցեր.

Վարկային բրոքերի հեղինակությունը կախված է նաև այն հաճախորդներից, որոնց իրավունքները նա ներկայացնում է:

3. Ճիշտ ընտրությունանձնակազմը.Սա պետք է շատ ուշադիր վերաբերվի, քանի որ մենեջերները ձեր ընկերության դեմքն են: Պետք է ընտրել համապատասխան կրթությամբ, հաճելի արտաքինով և լավ հաղորդակցման հմտություններ ունեցող որակյալ աշխատողներ։

Աշխատակիցներին վճարվում է որպես կատարված գործարքների տոկոս (0,5-1%) գումարած աշխատավարձը: Ավանդաբար մենեջերներին մի քանի ամսվա աշխատավարձ են տալիս, իսկ հետո նրանք ինքնուրույն են վաստակում գործարքի տոկոսից։

Ձեզ նույնպես անհրաժեշտ կլինի հաշվապահ և համակարգի ադմինիստրատոր, բայց դուք պետք չէ նրանց վարձել, դուք կարող եք օգտվել աութսորսինգ ծառայություններից (սա կնվազեցնի ձեր աշխատանքային ծախսերը);

4. Մարտական ​​մրցակցություն. IN այս դեպքումգործը մի քիչ ավելի բարդ է. Եթե ​​դուք բացում եք նոր ընկերություն, ապա պարզ է, որ հաճախորդների կույտերը անմիջապես ձեզ մոտ չեն վազի: Այստեղ դուք պետք է օգտագործեք շուկայավարման քաղաքականություն: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է.

• Գովազդեք ձեր բրոքերային գործակալությանը: Գովազդը կարևոր քայլ է ցանկացած ընկերության բացման սկզբնական փուլում.
• Բարձրաձայնեք ձեր ընկերության առավելությունները մյուսների նկատմամբ: Այսինքն՝ երաշխիքներ տալ հաճախորդներին, որ դուք այսպես կոչված «գորշ բրոքեր» չեք, այլ բարեխիղճ կատարող։ Իսկ դուք ունեք բարձր որակավորում ունեցող մասնագետներ, ովքեր աշխատում են ձեզ մոտ, ովքեր կօգնեն ձեզ ընտրել վարկ և կտրամադրեն համապատասխան խորհրդատվություն;
• Ներգրավել հաճախորդին. Լավ տարբերակինչ-որ առաջխաղացում կլինի: Օրինակ՝ հաճախորդից տրամադրված ծառայությունների համար կանխավճար չգանձելը.

5. Ծրագրի վերադարձ:Ձեր նախագիծը պետք է վճարի: Եթե ​​օգտագործեք վերը թվարկված բոլոր խորհուրդները, դա մոտ ապագայում կվճարի:

Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ նոր բրոքերային ընկերությունները ամսական սպասարկում են 20-30 հաճախորդի։ Դա կախված է ձեր գրասենյակի գտնվելու վայրից, ձեր անձնակազմի որակավորումներից և առաջխաղացումից: Նաև ընկերությունը չի կարող օգնել բոլորին վարկեր ստանալու հարցում. ոմանք բանկը ստուգում է վատ վարկային պատմության պատճառով, մյուսներին չի բավարարում բրոքերային ծառայությունների մատուցման պայմանները:

Շահույթն ավելացնելու և հաճախորդների ներհոսքը մեծացնելու համար անհրաժեշտ է մեծացնել տրամադրվող վարկերի շրջանակը (ինչպես հիփոթեքային, այնպես էլ փոքր բիզնեսի զարգացման համար, և պարզ սպառողական վարկեր): Ընդլայնելով մատուցվող ծառայությունների տարբերակումը, դուք մեկ քայլ բարձր եք ձեր մրցակիցներից:

Այս ամենը կօգնի ձեզ խթանել ձեր ընկերությունը բրոքերային բիզնեսում:

Այսպիսով, դուք սկսնակ բրոքեր եք: Ի՞նչ պետք է իմանաք պոտենցիալ հաճախորդի հետ շփվելիս:

Առաջին հերթին ուշադրություն դարձրեք հաճախորդի արտաքին տեսքին. Եթե ​​նա ոչ կոկիկ է և նման չէ վարկ վճարելու ընդունակ մարդու, ապա ավելի լավ է նա հրաժարվի իր ծառայություններից։ Ոչ ոք դեռ չի չեղարկել բանկերում ֆեյս-կոնտրոլը.

Խորհուրդ տալուց առաջ ինքներդ ձեզ հարցրեք՝ արդյոք նման մարդուն վարկ կտայիք։ Եթե ​​«ոչ», ապա կարող եք ապահով կերպով հրաժարվել: Ի վերջո, վարկային բրոքերի հեղինակությունը կախված է նաև այն հաճախորդներից, որոնց իրավունքները նա ներկայացնում է։ Հաճախորդներ ընտրելիս զգույշ եղեք, մի շտապեք առաջին մարդու մոտ, ում հանդիպեք:

Պետք է հիշել, որ եթե հաճախորդն ունի դրական վարկային պատմություն և չունի քրեական անցյալ, ապա երեք բանկ չեն կարող միանգամից հրաժարվել նրանից։ Սա նշանակում է, որ փաստաթղթերը լրացնելիս նա ձեզնից թաքցրել է իր մասին որոշ տեղեկություններ։ Հետևաբար, եղեք զգոն և ուշադիր կրկնակի ստուգեք բոլոր տեղեկությունները` նման միջադեպերից խուսափելու համար:

Վարկային բրոքերի խնդիրն է բացահայտել հաճախորդին վարկից հրաժարվելու պատճառները, նախքան նա փաստաթղթերը բանկ տանելը: Եթե ​​պատահի, որ հաճախորդը մերժվի, ապա դա բացասաբար կանդրադառնա ձեր բրոքերային ընկերության վրա:

Գրքեր, որոնք նոր վարկային միջնորդը պետք է անպայման կարդա

1. Շևչուկ Դենիս. Բիզնես վարկային բրոքերը խորհուրդ է տալիս վարկավորել փոքր և միջին բիզնեսին: Հեղինակը որակավորված բրոքեր է, ով այս բիզնեսում երկար ժամանակ է: Գրքում նա նկարագրում է հիմնական ուղղությունները, ներկա վիճակը և խնդիրները, որոնց բախվում է միջնորդը վարկերի մշակման ժամանակ. առևտրային բանկեր. Սա շատ տեղեկատվական գիրք է և սկսնակ բրոքերի համար այն կարող է դառնալ բիզնես վարելու իսկական ուղեցույց;

2. Ն.Յու. Սմիրնովա – «Ամեն ինչ վարկերի մասին. Ինչպե՞ս հաշվարկել բոլոր ռիսկերը: Այս գրքում խոսվում է բանկերի կողմից տրամադրվող վարկերի տեսակների և այն ռիսկերի մասին, որոնց կարող է ենթարկվել բանկից վարկ վերցնող մարդը.

3. Վ.Լ.Ռուստամյան - «Ամեն ինչ վարկային պատմության մասին». Ահա ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց վարկավորման մասին օրենքները. Հիմնվելով միջազգային, արտասահմանյան և Ռուսաստանի օրենսդրությունըՎերլուծվում են վարկային պատմության բյուրոների գործունեության տարբեր ասպեկտներ: Այս գիրքը պարտադիր ընթերցանություն է սկսնակ վարկային բրոքերի համար՝ խուսափելու սխալներից, որոնք նա կարող է թույլ տալ ապագայում:

Վարկային բրոքերներն այն մարդիկ են, ովքեր միջնորդ են հանդիսանում փոխառուների և բանկերի միջև: Որոշ իրավիճակներում միայն վարկի օգնությամբ կարող եք գլուխ հանել ֆինանսական խնդիրներՀետեւաբար, նման մասնագետների ծառայությունները մեծ պահանջարկ ունեն:

Բրոքերները հաճախորդներին տրամադրում են խորհրդատվություն և նաև օգնում նրանց կազմակերպել բոլորը առաջնային փաստաթղթեր. Նախքան նման մասնագետի օգնությանը դիմելը, կարդացեք նախկին հաճախորդների ակնարկները ինտերնետում, որպեսզի գնահատեք նրա պատրաստվածության մակարդակը: Եթե ​​որոշել եք ինքնուրույն աշխատել այս ուղղությամբ, ապա պետք է իմանաք, որ վարկային բրոքեր դառնալուց առաջ նախ պետք է հատուկ վերապատրաստում անցնեք։

Որտեղ սկսել բրոքերային բիզնես:

Ամեն դեպքում, առաջին հերթին պետք է գրագետ բիզնես պլան կազմել վարկային բրոքերի համար:

Այն պետք է բաղկացած լինի հետևյալ կետերից.

• Ծառայությունների ցուցակ;
• Գրասենյակի գտնվելու վայրը;
• Անձնակազմ;
• Մրցակցության մակարդակ;
• Բիզնես նախագծի վերադարձ:

Ամեն ինչ ավելի մանրամասն հասկանալու համար դուք պետք է ծանոթանաք քայլ առ քայլ բիզնես ծրագրին, թե ինչպես դառնալ վարկային բրոքեր և ուսումնասիրեք դրա յուրաքանչյուր կետը առանձին:

Բիզնեսի գրանցում

Առևտրային գործունեություն սկսելու համար անհրաժեշտ է բացել ՍՊԸ կամ գրանցվել անհատ ձեռնարկատեր. Եթե ​​դրա համար բավարար ժամանակ կամ գումար չունեք, նախքան բրոքեր դառնալը, կարող եք աշխատել ձեր առաջին հաճախորդների հետ առանց պաշտոնական գրանցման՝ որպես անհատ: Բայց հետագայում խնդիրներից խուսափելու համար փաստաթղթերը պետք է լրացվեն։ Սկզբում դուք կարող եք աշխատել որպես անհատ ձեռնարկատեր պարզեցված հարկային համակարգով:

Չկան վկայականներ, լիցենզիաներ կամ այլ բաներ թույլտվություններանհրաժեշտ չեն վարկավորման ոլորտում միջնորդական գործունեության համար:

Ծառայություններ

Որոշ բանկեր տրամադրում են հատուկ ծրագիր, որի միջոցով ինտերնետի միջոցով տեղեկատվություն են փոխանակում բրոքերի հետ։ Դրա շնորհիվ աշխատանքը մեծապես պարզեցվում է։ Որքան շատ գործընկեր բանկ ունենաք, այնքան ավելի շատ այցելուներ կստանա ձեր ընկերությունը:

Գրասենյակի գտնվելու վայրը

Ցանկալի է, որ գրասենյակային տարածքը գտնվի բանկի, բիզնես կենտրոնի կամ ավտոշուկայի մոտ։ Եթե ​​կարողանաք ընտրել ճիշտ վայրը, հաճախորդների հոսքը ձեր ընկերություն կայուն կլինի:

Աշխատելու համար մեծ գրասենյակ պետք չէ: Բավական է վարձակալել սենյակ 10-20 քմ. մետր։ Այն պետք է հագեցած լինի աշխատատեղերով մենեջերների համար, ովքեր հաճախորդներին տեղեկատվություն կտրամադրեն տարբեր բանկերի վարկային պրոդուկտների, ինչպես նաև դրանց առավելությունների և թերությունների մասին:

Վարկային միջնորդը կարող է սեփական բիզնեսը վարել առանց գրասենյակի: Այս դեպքում աշխատելու համար անհրաժեշտ է ընդամենը սեղան, աթոռ և ինտերնետ հասանելիությամբ համակարգիչ։ Կարող եք նաև խորհրդակցել հաճախորդների հետ՝ այցելելով նրանց տանը: Այս ծառայությունը սովորաբար ավելի շատ արժե, ուստի այն բերում է լրացուցիչ շահույթ:

Անձնակազմ

Բրոքերային գրասենյակում աշխատելու համար անհրաժեշտ է աշխատանքի ընդունել հետևյալ անձնակազմին.

• Մենեջերներ;
• Համակարգի ադմինիստրատոր;
• Հաշվապահ.

Կառավարիչները պետք է օբյեկտիվորեն գնահատեն հաճախորդների վճարունակությունը, ինչպես նաև հստակ իմանան վարկի համար դիմելու կարգը։ Ուստի նպատակահարմար է աշխատանքի ընդունել նման պաշտոնի համար նախկին աշխատակիցներբանկերը կամ բարձրագույն տնտեսական կրթությամբ շրջանավարտները՝ իրենց հետագա գործնական ուսուցմամբ։

Նման մասնագետներին վճարվում է 6-10 ռուբլի մշտական ​​աշխատավարձ և յուրաքանչյուր գործարքի որոշակի տոկոս: Յուրաքանչյուր վարկից աշխատակիցները ստանում են 0,5–1%: Երբ ամեն ինչ լավանա, աշխատավարձը կարող է հետ կանչվել, քանի որ տոկոսները բավականին արժանապատիվ աշխատավարձ կստեղծեն։ Յուրաքանչյուր աշխատող պետք է ունենա իր սեփականը աշխատավայր, որի կազմակերպման համար դուք պետք է ծախսեք 40 հազար ռուբլի։ Դուք նաև պետք է ձեռք բերեք հատուկ ինտերնետ ալիք և հեռախոսագիծ:

Դուք կարող եք աշխատողներ վարձել աութսորսինգ ընկերությունից որպես հաշվապահ և ՏՏ մասնագետ: Համակարգի ադմինիստրատորը գրասենյակ կգա եռամսյակը մեկ: Յուրաքանչյուր այցելության համար նա պետք է վճարի մոտավորապես 2 հազար ռուբլի։ Հաշվապահն իր ծառայությունների համար ամսական միջինը գանձում է մոտ 20 հազար ռուբլի:

Ինչպես տեսնում եք, վարկային բրոքերի բիզնես գաղափարը չի պահանջում մեծ ներդրումներ, բայց միևնույն ժամանակ թույլ է տալիս լավ շահույթ ստանալ:

Բիզնեսի խթանում և մրցակիցների դեմ պայքար

Այս բիզնեսը խթանելու համար նպատակահարմար է օգտագործել արտաքին գովազդը և ինտերնետը:

Եթե ​​ձեր ընկերությունն ունի կորպորատիվ կայք, դա զգալիորեն կբարձրացնի նրա կարգավիճակը: Դրա վրա դուք կարող եք տեղեկատվություն տեղադրել գների և ծառայությունների մասին: Նաև խթանեք ձեր բիզնեսը ֆորումների և տպագիր հրապարակումների գովազդների միջոցով:

Փոխհատուցում

Սկզբնական ներդրումների վերադարձման ժամկետը մեծապես կախված է նրանից, թե որքան լավ է աշխատում ընկերությունը: Ամեն ամիս բրոքերային գրասենյակ այցելող 60-70 հաճախորդներից 30-40-ը վարկ է ստանում: Որոշներին բանկերը մաքրում են, իսկ մասնագետներն իրենք են հրաժարվում մնացածի հետ աշխատել։ Սկզբում ամսական կունենաք մոտ 20 այցելու։ Սակայն ժամանակի ընթացքում հաճախորդների բազան կսկսի աճել, իսկ եկամուտը կավելանա: Աշխատանքային հաջողությունն ապահովվում է հաջող գովազդային արշավով։ Բարենպաստ հանգամանքների դեպքում մեկնարկային կապիտալը կվերադարձնեք 3-4 ամսից։ Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես դառնալ բրոքեր Ռուսաստանում, այնպես որ ամեն ինչ ձեր ձեռքերում է:

Հիմնական դժվարությունները

Սկսնակ գործարարները բախվում են բազմաթիվ խնդիրների, որոնք թույլ չեն տալիս իրենց դիրքերը գրավել շուկայում: Առաջին հերթին դա հաճախորդների որոնում է: Այս հարցը հիմնականն է ցանկացած տեսակի բիզնեսում։ Շատ հաճախորդներ պարզապես վախենում են կապվել նման մասնագետների հետ, քանի որ նրանց մեջ շատ խաբեբաներ կան: Եթե ​​ձեր ծառայությունների համար մեծ կանխավճար եք գանձում, ապա քիչ հավանական է, որ ձեր գրասենյակը շատ այցելուներ ունենա:

Բացի այդ, հաճախորդները ցանկանում են, որ բրոքերը երաշխավորի, որ նրանք կկարողանան վարկ ստանալ: Ամենից հաճախ դրանք մարդիկ են, ովքեր չեն կարող պաշտոնապես հաստատել իրենց եկամուտը, կամ վատ վարկային պատմություն ունեցող հաճախորդներ:

Տեսանյութ թեմայի վերաբերյալ Տեսանյութ թեմայի վերաբերյալ

Հիշեք, որ դրական վարկային պատմություն ունեցող վճարունակ հաճախորդը չի կարող մերժվել միանգամից մի քանի բանկերի կողմից։ Եթե ​​դա տեղի է ունեցել, նշանակում է, որ նա թաքցրել է ձեզանից որոշ տեղեկություններ: Հետեւաբար, մի մոռացեք ստուգել բոլոր փաստաթղթերը, որպեսզի տհաճ իրավիճակի մեջ չհայտնվեք:

Հիմնական խնդիրները

Եթե ​​դուք հաստատապես որոշել եք, որ ես ցանկանում եմ դառնալ բրոքեր, ապա նախ պետք է ծանոթանաք բոլոր խնդիրներին, որոնք կարող են առաջանալ աշխատանքի ընթացքում։

Բանկերի մեծ մասը հրաժարվում է համագործակցել անհայտ մասնագետների հետ։ Նրանք կարծում են, որ բարեխիղճ վարկառուն իրենց մոտ կգա վարկ՝ առանց դրսից օգնություն խնդրելու։ Հետևաբար, բավականին դժվար է հասկանալ, թե ինչպես դառնալ հաջողակ բրոքեր՝ առանց որևէ կապ ունենալու բանկի ղեկավարության հետ:

եզրակացություններ

Երբ իմանաք, թե ինչ է անհրաժեշտ բրոքեր դառնալու համար, կարող եք սկսել: Առանց բանկերում կապերի և հաճախորդների մեծ բազայի սեփական ապրանքանիշի առաջմղումը այնքան էլ հեշտ չէ: Այս բիզնեսի բոլոր բարդությունները հասկանալու համար նախ պետք է աշխատեք վարկային գործակալև մանրամասն ուսումնասիրեք ամեն ինչ

Չնայած երբեմն-երբեմն ֆինանսական դժվարություններին, տնտեսությունների մեծ մասը զարգացած երկրներարդյունավետորեն գործում է վարկավորման համակարգի շնորհիվ: Վարկերի տրամադրման պրակտիկան սկսում է արմատավորվել և գնալով ավելի լայն տարածում գտնել նաև Ռուսաստանում, և արդյունքում աճում է վարկային բրոքերների ծառայությունների պահանջարկը։

Քչերն են հասկանում բոլոր խճճվածությունները բանկային համակարգև անվստահ են ոչ միայն վարկավորման, այլ նաև մի շարք այլ ֆինանսական ծառայությունների նկատմամբ։ Նրանց վախերը հիմնված են տեղեկատվության պակասի և սեփական գործողությունների ճիշտության վերաբերյալ անորոշության վրա: Այդ իսկ պատճառով, վստահաբար կարելի է ասել, որ այժմ մեծ պահանջարկ կա խորհրդատվական ծառայություններ բանկային հատված . Անկախ խորհրդատու, ով հասկանում է որոշակիի բոլոր բարդությունները բանկային արտադրանք, կարող է գումար խնայել ինչպես ֆիզիկական, այնպես էլ իրավաբանական անձանց համար:

Տնտեսագիտական ​​ֆակուլտետների շրջանավարտներից շատերը հաճախ դժգոհում են իրենց մասնագիտությամբ աշխատանք գտնելու անկարողությունից։ Այնուամենայնիվ, նրանցից քչերն են մտածում ինչպես դառնալ վարկային բրոքեր. Այս պրոցեդուրան, իհարկե, որոշ ժամանակ կպահանջի, բայց արդյունքները ձեզ սպասեցնել չեն տա։ Լավ մշակված բիզնես պլանը վարկային բրոքերի համար, որը շահագրգռված է աշխատել իր համար, թույլ կտա նոր շրջանավարտին անել հետաքրքիր և շահութաբեր բիզնես, բուհում ձեռք բերված տեսական գիտելիքները գործնականում կիրառելով։ Եթե ​​չգիտեք, թե ինչպես դառնալ վարկային բրոքեր, այս կարճ հոդվածը կարող է լինել ձեր գործողությունների ուղեցույցը:

Որտեղի՞ց սկսել:

Առաջին հերթին չափազանց կարևոր է ռազմավարության որոշում կայացնելը։ կարող է լինել լիովին անկախ և հանդես գալ որպես տարբեր բանկերի վարկերի վերաբերյալ համապարփակ տեղեկատվություն տրամադրող վերլուծաբան: Նա նաև հնարավորություն ունի հանդես գալ որպես մեկ կամ մի քանի բանկերի պաշտոնական ներկայացուցիչ (դրա համար նա պետք է համագործակցության պայմանագիր կնքի հաստատության հետ): Դա նրան կտա մի շարք առավելություններ. դա կստեղծի ավելի ամուր համբավ, կընդլայնի իր հաճախորդների բազան, կբարձրացնի բիզնեսի շահութաբերությունը և կհեշտացնի բոլոր փաստաթղթերի հավաքագրման և լրացման կարգը:

Սեփական բիզնես սկսելիս վարկային բրոքերը պետք է հստակ հասկանա, որ գործունեության այս ոլորտը նախատեսված է ակտիվ մարդկանց համար։ Ձեր ընկերությունը շահութաբեր դարձնելու համար դուք պետք է ոչ միայն լավ պատկերացնեք ֆինանսական ծառայությունների շուկան, այլև կարողանաք ներգրավել նոր հաճախորդներ: Նախքան ձեր սեփական ընկերությունը հիմնելը, ուշադիր մտածեք, թե ով է լինելու ձեր թիրախային լսարանը: Միգուցե ժամանակի ընթացքում ձեր խորհրդատվական ընկերությունկկարողանան մատուցել ծառայությունների լայն տեսականի, բայց դուք չպետք է սկսեք սրանից: Բացահայտեք հաճախորդների մեկ կատեգորիա, որոնց դուք մտադիր եք օգնել. դրանք կարող են լինել մարդիկ, ովքեր կարիք ունեն սպառողական վարկ ամենօրյա կարիքների համար, պոտենցիալ գնորդներտրանսպորտային միջոցներ կամ անշարժ գույք, փոքր կամ միջին բիզնեսի ներկայացուցիչներ. Սա մեծապես կհեշտացնի բրոքերային ընկերության մարքեթինգային ռազմավարության մշակումը: Դուք կիմանաք, թե որտեղ պետք է գովազդել և ինչ տեղեկատվություն կտրամադրեք ձեր ծառայությունների մասին:

Որտեղ փնտրել ձեր հաճախորդին:

Օրինակ, եթե ձեր թիրախային լսարանը փոքր բիզնեսն է, դուք պետք է մասնակցեք բոլոր տեսակի կլոր սեղանների, ցուցահանդեսների և սեմինարների, որտեղ կարող եք հանդիպել ձեր ապագա հաճախորդներին: Փոքրիկ ստանալու հարցում աջակցության մասին տեղեկատվության տեղադրում սպառողական վարկարդյունավետ կլինի հասարակական տրանսպորտում, ձեր գրասենյակի անմիջական հարևանությամբ, ինչպես նաև լրատվամիջոցներում և ինտերնետում:

Ինտերնետը հիանալի միջոց է վարկային բրոքերի ծառայությունները խթանելու համար: Շատ մարդիկ, ովքեր չեն հասկանում սկզբունքները բանկային, հաճախ համացանցում փնտրում են իրենց հարցերի պատասխանները։ Դուք կարող եք հիմնական տեղեկատվություն տեղադրել ձեր կայքում, ինչպես նաև համառոտ նկարագրել ձեր մատուցած ծառայությունները: Առցանց խորհրդատվությունները, վիրտուալ վարպետության դասերը, ինչպես նաև օգտակար վերլուծական հոդվածները կմեծացնեն ձեր պորտալի տրաֆիկը և թույլ կտան զարգացնել հաճախորդների լավ բազա:

Գտնվելու վայրը.

Ձեր բիզնեսի հաջողության որոշիչ գործոններից մեկը կլինի ճիշտ ընտրությունգրասենյակային տարածք. Ընտրեք տարածքներ, որոնք ավելի մոտ են հնարավոր հաճախորդների կենտրոնացման կետերին՝ բիզնես կամ առևտրի կենտրոններ, ավտոշուկաներ, անշարժ գույքի գործակալություններ եւ այլն։ Միայն գրասենյակային տարածքների հաջող ընտրությունը կարող է սկզբում ապահովել ձեր ընկերությանը ամսական մինչև 100 հաճախորդ: Սենյակն ինքնին կարող է լինել բավականին փոքր՝ 15-ից 20 քմ: Այս տարածքը միանգամայն բավարար կլինի 2-3 բրոքեր-մենեջերի աշխատատեղի համար։

Գործընկերներ գտնելը քայլ է դեպի հաջողություն:

Հավատացեք ինձ, դուք միակը չեք, ով մտածում է, թե ինչպես դառնալ վարկային բրոքեր: Ձեր քաղաքում կան մասնագետներ, որոնք կարող են դառնալ ձեր բիզնես գործընկերները։ Փորձեք վարձել 3-4 վերլուծաբանների (բրոքերներ), որոնք կկազմեն ձեր բրոքերային թիմի կորիզը: Նրանց բազային աշխատավարձ տալով՝ դուք կխթանեք նրանց կատարողականը վճարելով լավ հետաքրքրությունհաճախորդի համար ստացված յուրաքանչյուր վարկի համար ( հաճախ տրված վարկերի գումարի 0,5-ից 1%-ը) Նույնիսկ եթե ձեր աշխատակիցները փորձառու մասնագետներ չեն, դուք կարող եք բարելավել նրանց մասնագիտական ​​մակարդակը՝ նրանց ուսուցում տրամադրելով: Ընդամենը մի քանի ամսվա ընթացքում նրանք կսովորեն ճիշտ և արագ համակարգել բոլոր ձևականությունները, ինչպես նաև կկարողանան գրագետ գնահատել հաճախորդների վճարունակությունը և նրանց հուսալիությունը:

Ձեռնարկության շահութաբերություն.

Խորհրդատվական կենտրոնի մարման ժամկետը ուղղակիորեն կախված կլինի վարկային բրոքերի աշխատանքի որակից և պրոֆեսիոնալիզմից: Ինչպես ցույց է տվել պրակտիկան, դիմող հաճախորդների միայն 30-40%-ն է դրական որոշում ստանում վարկ տրամադրելու վերաբերյալ. ոմանք վերացվում են բրոքերի հետ հարցազրույցի ժամանակ, ոմանք մերժվում վարկային հաստատության կողմից:

Մասնագետների կարծիքով՝ բրոքերային ծառայությունների շուկայում նոր խաղացողը կարող է հաշվել ամսական 30-40 հաճախորդ: Այնուամենայնիվ, գտնվելու վայրի ճիշտ ընտրության և ակտիվ գովազդային արշավի դեպքում դուք կարող եք ապահով կերպով հույս դնել ձեր հաճախորդների բազայի ամսական 20-25% աճի վրա: Ըստ փորձագիտական ​​գնահատականի, բրոքերի միջոցով տրամադրվող վարկի միջին գումարը տատանվում է $8000-ից $12000-ի սահմաններում:Այս տեմպերով զարգանալով՝ Ձեր ընկերությունը 3-4 ամսվա ընթացքում կհասնի շեղման կետին:

Վարկային կամ հիփոթեքային բրոքեր դառնալու համար դուք պետք է սովորեք, թե ինչպես գնահատել հաճախորդների վարկունակությունը, ուսումնասիրել վարկատուների պայմանները աշխատանքի տարածաշրջանում, կազմակերպել հաճախորդների հոսքը և գտնել հաճախորդների հետ հանդիպման վայր: Հոդվածում մենք համառոտ կանցնենք յուրաքանչյուր կետի միջով և կտրամադրենք հղումներ մանրամասն ուսումնասիրության համար:

Վարկային (կամ հիփոթեքային) միջնորդը միջնորդ է բանկերի և վարկառուների միջև: Այն օգնում է վարկառուին վարկ ստանալ, եթե բանկերը հրաժարվեն: Բրոքերը սեփական գրպանից պարտքով փող չի տալիս. Նա խորհուրդ է տալիս վարկառուներին և նրանց համար ընտրում վարկատուներին: Նրան գումար են վճարում վարկունակությունը ստուգելու, խորհրդատվություն տալու և վարկ ստանալուն աջակցելու համար։

Սովորեք գնահատել վարկունակությունը

Վարկային գնահատումն օգնում է բրոքերին համապատասխանեցնել հաճախորդին ճիշտ վարկատուի և վարկի արտադրանքի հետ: Օրինակ, վարկավորման փորձ չունեցող հաճախորդը դիմում է հիփոթեքային բրոքերի: Հաճախորդին հիփոթեք է հարկավոր, բայց բանկերը հրաժարվում են։ Բրոքերը կօգնի ձեզ ստեղծել վարկային պատմություն, որպեսզի ցանկացած բանկ հաստատի հիփոթեքը:

Մեկ այլ օրինակ. հաճախորդը դիմում է բրոքերին՝ ուշացած վարկի վճարմամբ: Ինձ շտապ վարկ է պետք, բայց ամեն տեղ հրաժարվում են։ Բրոքերը գտնում է վարկային կոոպերատիվ, որը պատրաստ է վարկ տրամադրել բնակարանի գրավադրմամբ: Հաճախորդը փակում է ժամկետանց վճարումները, բարելավվում է նրա վարկային պատմությունը, և նա կարող է վարկ ստանալ։

Սովորելու համար, թե ինչպես գնահատել վարկունակությունը, կօգնեն հոդվածները, տեսանյութերը, դասընթացները և ձեր սեփական փորձը:

Բրոքերին անհրաժեշտ են նաև վարկային գնահատման գործիքներ՝ վարկային պատմություն, վարկային վարկանիշ, միավորներ վաստակելը և այլն - .

Հետազոտեք վարկատուներին ձեր գործունեության տարածաշրջանում

Վարկառուի համար հարմար վարկատու ընտրելու համար անհրաժեշտ է իմանալ տարբեր բանկերի, միկրոֆինանսական կազմակերպությունների և վարկային միությունների վարկային պրոդուկտները և «մուտքի շեմը»: Օրինակ՝ անհատ ձեռներեցը դիմում է բրոքերի՝ նրան գումար է պետք բիզնեսը զարգացնելու համար։ Բրոքերը գիտի, որ Zoloto Bank-ը ընդհանրապես վարկ չի տալիս փոքր բիզնեսին, Serebre-ն վարկ է տալիս անշարժ գույքի դիմաց, իսկ Օլովը թույլ է տալիս վարկ ստանալ առանց գրավի։ Եթե ​​անհատ ձեռներեցն ունի գրավ, բրոքերը այն կուղարկի Սերեբրո, եթե գրավ չկա՝ Օլովո:

Հարմարության համար բրոքերները սեղան են ստեղծում քաղաքի վարկային կազմակերպությունների հետ: Այս աղյուսակում նրանք գրում են վարկային կազմակերպություններվարկային ապրանքներ, տոկոսադրույքներըև վարկառուների պահանջները: Խորհուրդ ենք տալիս այս աղյուսակը թարմացնել առնվազն եռամսյակը մեկ անգամ, քանի որ վարկավորման պայմանները և տոկոսադրույքները հաճախ են փոխվում։

Սեղանի հատված վարկային կազմակերպությունների հետ

Կազմակերպեք հաճախորդների հոսքը

Սովորաբար, բրոքերները հաճախորդներ ներգրավելու համար օգտագործում են երեք գործիք՝ առցանց, արտաքին գովազդ և բանավոր խոսք: Վերջին գործիքն ակտիվանում է ժամանակի ընթացքում, երբ ունես շատ գոհ հաճախորդներ, ովքեր բրոքերին խորհուրդ են տալիս իրենց ընկերներին: Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ 3-4 ամիս ակտիվ աշխատանքը բավական է, որպեսզի հաճախորդները սկսեն ինքնուրույն վերադառնալ՝ բերելով ծանոթներ, գործընկերներ և ընկերներ։

Առցանցկարող եք գնալ երկու ճանապարհով՝ ստեղծել այցելուներ հավաքելու հարթակ և ստեղծել գովազդային տրաֆիկ, կամ գնել պատրաստի հավելվածներ։ Կայքի և տրաֆիկի դասական օրինակ՝ կայք + համատեքստային գովազդ: Եթե ​​Yandex-ում մուտքագրեք «օգնություն վարկ ստանալու համար», ապա գովազդային տարածքներում կտեսնեք վարկային բրոքերների գովազդ:

Վարկային բրոքերների համատեքստային գովազդ

Արտաքին գովազդգովազդային վահանակներ, հայտարարություններ կանգառներում, թռուցիկներ և այլն: Համեմատած առցանց գովազդի, արտաքին գովազդն ավելի թանկ է: Դուք պետք է մշակեք դասավորություն և տպեք այն: Օրինակ՝ Եկատերինբուրգից բրոքեր Պավել Բաբուշկինը։ Արտաքին գովազդը նույնպես ավելի ռիսկային է՝ դրա արդյունավետությունը ստուգելու համար անհրաժեշտ է տպել մի ամբողջ խմբաքանակ։ Առցանց թեստավորումը շատ ավելի էժան է: Խորհուրդ ենք տալիս սկսնակ բրոքերներին սկսել առցանց գովազդից, և երբ հայտնվի ինտերնետից հաճախորդների կայուն հոսք, միացնեն օֆլայն ալիքները:

Խոսքը բերանից- լավ բոնուս բրոքերների համար, ովքեր լավ են անում իրենց աշխատանքը: Առաջարկությունները հանգեցնում են հավատարիմ հաճախորդների, և դուք ստիպված չեք լինի վճարել նրանց գրավելու համար: Ուղղորդումները խրախուսելու համար որոշ բրոքերներ հաճախորդներին առաջարկում են դրամական բոնուսներ: Օրինակ՝ բրոքեր Իբրահիմ Բադալովը, որից պատվիրատուն է եկել։

Գտեք տեղ հաճախորդների հետ հանդիպելու համար

Հաճախորդներ ընդունելու համար պետք չէ մի ամբողջ գրասենյակ վարձել: Դուք կարող եք աշխատատեղ վարձել coworking տարածքում, իսկ առաջադեմ հաճախորդների հետ կարող եք նույնիսկ սահմանափակվել ինտերնետում «հանդիպումներով»՝ էլեկտրոնային փոստով, ակնթարթային մեսենջերներով, Skype զանգերով: Օրինակ՝ մոսկովյան բրոքեր Ալեքսանդր Դմիտրիշինը և արդեն հիշատակված Պավել Բաբուշկինը։

Բայց եթե այնուամենայնիվ որոշել եք գրասենյակ վարձել, ապա ավելի լավ է ավելի մոտ լինել քաղաքի կենտրոնին՝ տրանսպորտային ուղիների խաչմերուկում։ Եթե ​​կենտրոնում վարձավճարը մատչելի չէ, հարմար են մետրոյի կամ խոշոր հանգույցների մոտ գտնվող տարբերակները հանրային տրանսպորտ. Գրասենյակը պետք է գտնվի պատշաճ շենքում, որպեսզի չվախեցնի այցելուներին: Հիմնական կանոնն է տրանսպորտի մատչելիությունքաղաքի բոլոր տարածքներից։ Հակառակ դեպքում դուք կկորցնեք որոշ հաճախորդների: