Տեղադրեք բջջային բանկինգ Raiffeisenbank-ը: Ինչպես միացնել Raiffeisenbank բջջային բանկը: Ինչպե՞ս կապ հաստատել ծնողների Raiffeisen-Online-ի և Raiffeisen-Start մանկական հավելվածի միջև: Ինչի համար է դա

Raiffeisenbank-ի բջջային բանկի միջոցով գումար փոխանցելը, կոմունալ վճարումները վճարելը և ձեր հաշվի կարգավիճակը վերահսկելը շատ ավելի հեշտ է, քան այս ամենը դրամարկղի միջոցով: Ինտերնետ մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է ունենալ միայն սմարթֆոն կամ iPhone: Raiffeisenbank բջջային բանկին ձեր բջջային հեռախոսի միջոցով միացնելը պարզ և արագ է. ներբեռնումը, տեղադրումը և կազմաձևումը տևում են մի քանի րոպե: Գոյություն ունի վճարումներ ավտոմատ ուղարկելու գործառույթ, այսինքն՝ հաճախորդը պետք է միայն հաստատի գործողությունը, այլ ոչ թե նորից մուտքագրի իր տվյալները և տվյալները, այլ դրա համար նա պետք է բանկային քարտ կապի իր հեռախոսին։

Raiffeisenbank Mobile Banking-ին միանալու ցուցումներ

Raiffeisen-ի բջջային բանկինգը հատուկ ծրագիր է iOS և Android հարթակների համար: Տեղադրելուց առաջ ստուգեք՝ արդյոք ձեր հեռախոսը համապատասխանում է համակարգի անհրաժեշտ պահանջներին: Մասնավորապես, պետք է լինեն.

• անվճար հիշողություն առնվազն 512 Մեգաբայթ;
• Ինտերնետ կապ անլար ցանցերի միջոցով;
• Android պլատֆորմների տարբերակ 4.2 և ավելի բարձր, iOS՝ ցանկացած;
• ինտերֆեյսի լեզուն՝ ռուսերեն:

Բջջային հավելվածի չափը տատանվում է՝ կախված տեսակից օպերացիոն համակարգև հեռախոսների մոդելներ։ Միաժամանակ հեռախոսում միշտ պետք է լինի 512 Մեգաբայթից ավելի ազատ հիշողություն, այլապես չեք կարողանա տեղադրել կամ կարգավորել հավելվածը։

Ցանկացած սեփականատեր կարող է միանալ բանկային համակարգին պլաստիկ քարտ, թողարկվել է ֆինանսական կազմակերպություն. Raiffeisen բջջային հավելվածը հասանելի է առցանց խանութում։ Մուտքագրեք բանկի անունը կամ «Միացեք Raiffeisenbank բջջային բանկին» որոնման տողում և ընտրեք ցանկից կամ բացեք հավելվածը պաշտոնական կայքից՝ տարբերություն չկա: Բջջային բանկինգը լիովին անվճար է: Սպասեք ներբեռնմանը, այնուհետև կտտացրեք Raiffeisenbank-ի նոր պատկերակին, որը հայտնվում է գործիքի աշխատասեղանին:

Բացվող պատուհանում մուտքագրեք հետևյալ տեղեկատվությունը.

• թիվ բանկային քարտՌայֆայզենբանկ;
• անձնական տվյալներ (ազգանուն, անուն, հայրանուն);
• մուտքի գաղտնաբառ (այն ստացել եք կազմակերպության աշխատակցից, երբ քարտը տրվել է);
• թիվ Բջջային հեռախոս.

Դրանից հետո SMS-ի միջոցով հաստատեք Ձեր գրանցումը Raiffeisenbank banking-ում: Հաղորդագրությունը ցույց է տալիս թվային կոդը, այն պետք է մուտքագրվի երևացող տողում:

Եթե ​​գրանցումը տեղի չի ունենում, դուք չեք կարող ներբեռնել հավելվածը կամ ծանուցում չեք ստանում ձեր բջջային հեռախոսում, ապա դիմեք մասնագետի թեժ գիծ Raiffeisenbank 8 800 700 91 00 հեռախոսահամարով:

Mobile Bank ծառայության անջատում

Անջատումը տեղի է ունենում ավտոմատ կերպով այն բանից հետո, երբ հաճախորդը ջնջել է բանկային ծրագիրը իր սարքից: Սա նշանակում է, որ դուք այլևս չեք ստանա ծանուցումներ, չեք կարողանա ձեր հեռախոսի համար վճարել Raiffeisen քարտով SMS-ի միջոցով, դիտել ձեր հաշվի մնացորդը և այլն: Կդադարեցվի նաև հաղորդագրությունների միջոցով առցանց տեղեկատվությունը:

ԿԱՐԵՎՈՐ! Դուք այլ սարքից չեք կարողանա մուտք գործել Raiffeisenbank Mobile Bank՝ մուտքագրելով ձեր անձնագրի տվյալները և քարտի համարը: Հաշիվը ջնջված է: Նորը ստեղծելու համար դուք պետք է նորից անցնեք գրանցման ընթացակարգը:

Քարտը հեռախոսին կապելը

Պարտադիր բանկային քարտդեպի հեռախոսը թույլ է տալիս միշտ տեղյակ լինել ընթացիկ գործարքների մասին: Առաջին տարբերակը մոտակա բանկի մասնաճյուղ գնալն է: Աշխատողին տրամադրվում է պլաստիկ քարտ և անձնագիր։ Ձեզ հետ պետք է սմարթֆոն ունենալ։ Բանկում դիմում գրելու կարիք չկա, կապը կտևի մի քանի րոպե:

Բանկի թեժ գծի աշխատակիցները նույնպես իրավունք ունեն կապել քարտը: Դուք պետք է կապվեք նրանց հետ հեռախոսով կամ առցանց բանկային հաղորդագրություններով և պատմեք նրանց ձեր նպատակների մասին: Դուք պետք է տրամադրեք ձեր քարտի համարը, ձեր անձնագրի տվյալները և գաղտնի բառ (այն տրվում է հաշիվ բացելիս): SMS-ի հաստատում չի պահանջվում:

Կապն իրականացվում է նաև բանկոմատում կամ տերմինալում: Պահանջվում է:

• տեղադրեք քարտը և մուտքագրեք ձեր PIN կոդը;
• ընտրեք «Mobile Banking» ծառայությունը;
• անցեք «Բանկային քարտեր» ներդիրին;
• նշեք ձեր բջջային հեռախոսահամարը;
• Կտտացրեք «Միացնել քարտը համարին»:

Բայց SMS ծանուցումը քարտին միացնելը շատ ավելի հեշտ է: Երբ Raiffeisenbank-ի հաճախորդներն ընտրեն այս ծառայությունը, քարտը ավտոմատ կերպով կմիացվի հեռախոսին, և լրացուցիչ մանիպուլյացիաներ չեն պահանջվի:

Raiffeisenbank-ի SMS ծանուցումների շնորհիվ դուք միշտ տեղյակ կլինեք ձեր հաշվի կարգավիճակի մասին: Օրինակ, առանց առցանց մտնելու, դուք կիմանաք, որ ժամանակն է վճարել կոմունալ ծառայություններկամ բջջային կապի, իսկ եթե քարտը բարեկամի կամ ընկերոջ հետ է, կկարողանաք վերահսկել, թե ինչի վրա է ծախսվում գումարը։ Ծառայությունը տրամադրում է լրացուցիչ անվտանգություն. Եթե ​​քարտը հայտնվում է հանցագործների ձեռքում, և նրանք որոշեն օգտագործել այն ինչ-որ բան գնելու կամ գաղտնաբառը փոխելու համար, ծանուցում կուղարկվի։ Հաճախորդը կկարողանա անմիջապես կապվել բանկի հետ՝ խնդրելով արգելափակել իր պլաստիկ քարտը:

SMS ծանուցման ծառայությունը կարելի է ակտիվացնել ցանկացած բանկոմատում կամ տերմինալում: Պահանջվում է:

• տեղադրեք ձեր Raiffeisenbank քարտը և մուտքագրեք ձեր PIN կոդը;
• ընտրեք «Ինտերնետ բանկի R-Connect, SMS ծանուցումներ» տարբերակը;
• սեղմեք «SMS ազդանշաններ» կոճակը;
• ընտրեք «Միացեք» տարբերակը;
• մուտքագրեք ձեր բջջային հեռախոսահամարը նշված ձևաչափով.
• կտտացրեք կոճակը գործողությունը շարունակելու համար;
• Հաստատեք գործողությունը՝ օգտագործելով ուղարկված հաղորդագրությունը:

Նույն բաժնում դուք կարող եք փոխել ձեր հեռախոսահամարը, եթե ինչ-ինչ պատճառներով այլևս չեք օգտագործում այն ​​և ցանկանում եք, որ ծանուցումները ուղարկվեն մեկ ուրիշին: «Միացեք» տարբերակի փոխարեն ընտրեք «Փոխել հեռախոսահամարը», այնուհետև հետևեք նույն ալգորիթմին:

SMS ծանուցումների անջատում

Միացումն իրականացվում է տարբեր ճանապարհներ, բայց SMS ծանուցումները կարող եք անջատել միայն ֆինանսական հաստատության մասնաճյուղում: Դուք պետք է ներկայանաք Raiffeisenbank-ի գրասենյակ ձեր անձնագրով, ձեր պլաստիկ քարտով և հեռախոսահամարով: Որոշ առցանց աղբյուրներ գրում են, որ դուք կարող եք անջատել ծանուցումները ձեր հեռահաղորդակցության օպերատորի, առցանց բանկինգի կամ բջջային հավելվածի միջոցով, սակայն դա ճիշտ չէ:

Վճարեք հեռախոսով քարտի միջոցով

Raiffeisenbank-ի բանկային քարտը բջջային բանկի հեռախոսահամարին կապելը ևս մեկ առավելություն է տալիս՝ դուք կարող եք արագ վճարել բջջային ծառայությունների համար: Սա հարմար է, եթե մոտակայքում չկան վճարումներ ընդունելու տերմինալներ:

Վճարել բջջային կապօգտագործելով՝

• թվային համակցություններ կամ հաղորդագրություններ կոնկրետ թվին.
• բջջային օպերատորի կայք;
• բանկոմատ կամ տերմինալ;
• Ինտերնետ բանկինգ.

Վերջին մեթոդը ամենահարմարն է ժամանակակից մարդիկ. Այն պահանջում է նվազագույն ժամանակ, ոչ մի ծածկագիր կամ համակցություն պետք չէ հիշել: Անկախ վճարման եղանակից, դուք պետք է պահպանեք անդորրագիրը: Միջոցների փոխանցման մասին տեղեկատվությունը պահվում է Raiffeisenbank-ի գործարքների պատմության մեջ: Դեպքում հակասական իրավիճակներհաշվից տպագրությունը կծառայի որպես փաստարկ, որ դուք իրականում գումար եք ներդրել:

Raiffeisenbank-ի ինտերնետ-բանկինգի միջոցով ձեր հաշվին միացված քարտից վճարելու համար ձեզ հարկավոր է.

Հանձնաժողովի չափը կախված է բջջային օպերատորի պայմաններից։ Հեռահաղորդակցման պրովայդերներից շատերը տոկոս չեն գանձում ձեր հաշիվը առցանց լրացնելու համար:

Raiffeisenbank-ի բջջային բանկը որակյալ և հուսալի գործիք է գրեթե բոլոր գործարքների իրականացման համար: Օգտագործողի տվյալները հուսալիորեն պաշտպանված են կոդավորման տեխնոլոգիայով:

R-connect բջջային հավելվածի շնորհիվ Raiffeisenbank-ի հաճախորդը կարող է արագ և ապահով կերպով կառավարել անձնական ֆինանսները հեռախոսից կամ պլանշետից: Ինչու չվճարել տուգանքները, հարկերը և այլ վճարումներ առցանց: Ընդ որում, մտնելիս, օրինակ. առևտրի կենտրոնհավելվածը հիշեցնում է ձեզ բոլոր տեսակի առաջխաղացումների մասին: Ինչ տեսք ունի անձնական հաշիվը R-connect-ում և ինչպես օգտագործել ծրագիրը:

R-connect-ի առավելություններն ու թերությունները

Միացնելով հավելվածը՝ օգտատերը ստանում է հետևյալ առավելությունները.

• արժույթը բարենպաստ փոխարժեքով փոխանակելու ունակություն.
• բացել հաշիվներ և ավանդներ՝ առանց բանկի մասնաճյուղ գնալու.
• ազատորեն վճարել տուգանքները և հարկերը.
• մարել վարկերը ամբողջությամբ կամ մասնակի.
• դիտել քարտով գործարքների բոլոր ծախսերն ու եկամուտները.
• միացված գեոլոկացիայի շնորհիվ, որոնեք մոտակա բանկոմատները.

Հավելվածի մեկ այլ եզակի առանձնահատկություն է geofencing-ը: Այս հատկությունը հետևում է հաճախորդի գտնվելու վայրին, այնուհետև ցույց է տալիս մոտակայքում տեղի ունեցող ակցիաների մասին հուշումներ: Օրինակ՝ օգտատերը քայլում է փողոցով, հագուստով խանութի կողքով անցնում և չգիտի, թե ինչ է տեղադրված դրա մեջ։ մեծ զեղչեր. Այս պահին նա ծանուցում կստանա իր հեռախոսով։ Այս մոտեցման շնորհիվ դուք միշտ կկարողանաք գումար խնայել գնումների վրա։

Անհրաժեշտության դեպքում յուրաքանչյուր հաճախորդ կարող է ակնթարթորեն արգելափակել իր քարտը R-connect Raiffaisen-ի միջոցով: Բայց հավելվածն ունի նաև մի փոքր թերություն՝ այն չի կարող օգտագործվել վարկ ստանալու համար։

Ինչպես ներբեռնել R-connect Android-ի և iOS-ի համար

Ներբեռնելու և տեղադրելու համար բջջային հավելված R-միացրեք Raiffeisenbank-ը Android սմարթֆոնի համար, ձեզ հարկավոր է.

• մուտք գործեք ձեր անձնական Google Play հաշիվ https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews;
• գտնել ծրագիրը որոնման տողում;
• սեղմեք «Տեղադրեք»;
• Դրանից հետո դուք մուտք կգործեք Raiffeisenbank R-connect:

R-connect-ը iOS-ի համար ներբեռնելու համար ձեզ հարկավոր է.

• գրանցվել iTunes Store-ում;
• գնալ App Store https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8;
• գտնել հավելվածը որոնման տողում;
• կիրառել գրանցման ընթացքում ստացված գաղտնաբառը և ID-ն:

Եթե ​​օգտագործողը ցանկանում է զգալ բոլոր առավելությունները բջջային բանկինգ, ապա ամենահեշտ ճանապարհը գնալ պաշտոնական կայք և միանալ R-connect-ին։ Դրանից հետո ձեր հեռախոսահամարին գաղտնաբառ կուղարկվի հաղորդագրության մեջ: Մեթոդն աշխատում է, եթե ունեք վավեր բանկային քարտ:

Փոխանցումներ և վճարումներ

Ձեր անձնական հաշվում անձնական քարտերն ու հաշիվները հասանելի են հավելվածի հիմնական էկրանին: Եթե ​​դուք չունեք բանկային քարտ, դուք պետք է գնաք և վերցնեք այն: Ի դեպ, հավելվածից անմիջապես կարելի է բացել ցանկացած հաշիվ։ Այն հեշտությամբ համալրվում է, գումարը փոխանցվում է ազատ։

Դուք կարող եք բացել նոր հաշիվներ: Առկա են հետևյալ արժույթները.

• շվեյցարական ֆրանկ;
• ճապոնական իեն;
• ֆունտ;
• եվրո;
• ռուբլի;
• ամերիկյան դոլար.

Տեղադրվելուց հետո հաճախորդը մուտք կունենա՝

• բջջային կապի վճարում բանկային քարտից;
• դրամական փոխանցումներ այլ բանկերի քարտերին.
• մի քարտից մյուսը գումար փոխանցելը և այլն:

Գործողությունները պարզեցնելու համար օգտվողները հնարավորություն ունեն ստեղծել կաղապարներ: Տվյալները ստուգելու և անհրաժեշտ պարամետրերը նորից մուտքագրելու կարիք չկա։ Պարզապես սեղմեք «Ուղարկել» և փոխանցումը կանցնի:

Քանի որ բանկը հոգ է տանում իր հաճախորդների հարմարավետության մասին, SMS գործարքների կոդերը նույնիսկ ձեռքով մուտքագրելու կարիք չկա: Ի վերջո, մարդկանց մեծամասնությունը զայրացած է հնգանիշ կոդերի վրա: Դուք պետք է նվազագույնի հասցնեք հավելվածը, բացեք հաղորդագրությունը, հիշեք կոդերը և նորից բացեք ծրագիրը։ Միանգամյա կոդի փոխարեն R-connect-ը օգտատերերին առաջարկում է ավտոմատ մուտքագրում push ծանուցումներից: Դուք կարող եք սեղմել «Փոխանցում» և մնացած գործողությունները տեղի կունենան առանց հաճախորդի մասնակցության:

Բջջային հավելված. որտեղ կարող եմ մանրամասն տեղեկություններ գտնել R-connect-ի մասին:

Առանձին-առանձին, հարկ է նշել արժույթի արժույթի բարենպաստ փոխարժեքով փոխանակումների մասին։ Փողը փոխելու համար պետք չէ որևէ տեղ ճանապարհորդել։ Դուք պետք է ընտրեք դեբետային/վարկային հաշիվը և կատարեք ցանկալի գործողությունը: Այն կհայտնվի Գործառնությունների մատյանում:

Ով կարող է օգտվել հավելվածից

R-connect բջջային հավելվածը կարող է օգտագործվել բոլոր օգտագործողների կողմից: Ընդ որում, նշանակություն չունի՝ մարդը բանկի հաճախորդ է, թե ոչ։ Այնուամենայնիվ, սովորական քաղաքացուն հասանելի են միայն հիմնական գործառույթները.

• բանկային նորությունների ուսումնասիրություն;
• բոլոր գերատեսչությունների մասին մանրամասն տեղեկություններ ստանալը.
• որոնել մոտակա բանկոմատները;
• օգտագործելով վարկի հաշվիչներ.

Միևնույն ժամանակ, հավելվածի հետ աշխատելն անվտանգ է, քանի որ այն հուսալիորեն պաշտպանված է: Բայց մի մոռացեք պարզ կանոնների մասին.

• մի թողեք ձեր հեռախոսը առանց հսկողության;
• մի տվեք այն երրորդ անձանց.
• անձնական տվյալները այլ մարդկանց փոխանցելու համար:

Այսպիսով, անձնական ֆինանսները կառավարելու համար R-connect-ը միացնելը հիանալի գաղափար կլինի: Հավելվածն օգնում է Raiffeisenbank-ի հաճախորդներին վերահսկել տարբեր ակցիաները և նրանց ծախսերը/եկամուտները: R-connect-ը շատ հեշտ է օգտագործել՝ այն հասանելի դարձնելով բոլորին:

Raiffeisenbank-ը հաճախորդներին առաջարկում է Mobile Banking՝ հատուկ ծրագրակազմ Android սարքերի, ինչպես նաև iOS-ի համար: Այն ունի բազմաթիվ գործառույթներ և ընդունելի համակարգի պահանջներ, որոնք մենք կքննարկենք, ինչպես նաև կսովորենք, թե ինչպես ակտիվացնել և անջատել այս ծառայությունը Raiffeisenbank-ից:

Համակարգի պահանջները

1. Մշակող Raiffeisenbank բջջային բանկ. Raiffeisenbank:
2. ՕՀ տարբերակ՝ Android 4.2 / iOS 9.3:
3. Չափը՝ կախված օպերացիոն համակարգի տեսակից:
4. RAM՝ 512 ՄԲ-ից:
5. Ռուսաց լեզու.
6. Պահանջվում է ինտերնետ հասանելիություն: Նախընտրելի է Wi-Fi:

Ինտերֆեյս

Raiffeisen հավելվածի անձնական հաշիվը նախագծված է սալիկապատ ինտերֆեյսով:

Հավելվածի հստակ ինտերֆեյսը կդիմի ցանկացած հաճախորդի:

Հիմնական էկրանը պարունակում է անհրաժեշտ հատվածներ բլոկների և սալիկների տեսքով: Օգտագործողը պետք է ընտրի միայն իրեն անհրաժեշտը և սեղմի այն գործառույթը, որը նա փնտրում էր: Կան կարգավորումներ և տեղեկություններ բանկի մասին:

Ցանկացած հաճախորդ կարող է զրույց գրել բանկի աշխատակիցներին անմիջապես հավելվածի միջերեսի միջոցով: Raiffeisenbank-ի ծրագիրը պաշտոնական է և ամբողջովին անվճար:

Հնարավորությունները

Այս ծառայությունը թույլ է տալիս արագ լուծել ֆինանսական խնդիրները:

Ներբեռնեք հավելվածը և կառավարեք քարտերը, հաշիվները և վարկերը:

Ձեր միջոցներն ապահով պահելու համար անհրաժեշտ գործողությունները կատարելուց հետո դուրս եկեք հավելվածից, խորհուրդ չի տրվում մուտք գործել երրորդ անձանց:

Գործառույթները:

• վճարում տարբեր ծառայություններԲնակարանային և կոմունալ ծառայություններ, ինտերնետ, ճանապարհային ոստիկանության տուգանքներ և այլն;
• լրացրեք ձեր հեռախոսի հաշվեկշիռը;
• հաշվեկշռի ստուգում;
• ոսկե կարգի բանկային քարտի թողարկում;
• առցանց վարկերի տրամադրում;
• քարտի արգելափակում;
• դրամական միջոցների ակնթարթային փոխանցում քարտի համարով կամ այլ բանկերի պլաստիկ քարտերին.
• վարկերի մարում` մասնակի, վաղաժամկետ կամ լրիվ;
• տարբեր արժույթներով ավանդների բացում;
• քարտի համալրում էլեկտրոնային փողով;
• ավանդների համալրում, դրանց մասնակի դուրսբերում.
• բարենպաստ փոխարժեք;
• խնայողական ծառայություն;
• ծախսերի վերահսկում;
• սահմանի սահմանում;
• առանձին գործառույթներ անհատ ձեռներեցների համար.
• ընտանիքի անդամների համար ֆինանսների հասանելիության բացում.

Միացում

Ինչպե՞ս միացնել Raiffeisenbank բջջային բանկը: Եթե ​​ցանկանում եք ակտիվացնել ծառայությունը ձեր բջջային հեռախոսի միջոցով, ապա պետք է ներբեռնեք Raiffeisenbank-ի հատուկ բջջային հավելվածը Google Play/App Store-ից:

Բացեք հավելվածների խանութը, որոնման տողում մուտքագրեք Raiffeisenbank և ներբեռնեք պաշտոնական ծրագիրը: Կամ հետևեք Raiffeisen մոբայլ բանկային հավելվածների ուղիղ հղումներին ձեր սմարթֆոնի միջոցով:

Տեղադրվելուց հետո բացեք այն և լրացրեք տվյալները.

• Բանկային քարտի համարը;
• Ամբողջական անուն;
• Բանկի կողմից տրված PIN կոդը հաշիվը բացելիս:

Դրանից հետո այն ակտիվանում է, և հաճախորդը լիովին հասանելի է ծառայություններին:

Տեղադրման հրահանգներ

1. Հետևեք տրված հղումներից մեկին:
2. Ապա դուք պետք է ներբեռնեք Raiffeisenbank-ի անվճար հավելվածը ձեր սարքի համար:
3. Տեղադրեք այն:
4. Գործարկեք և անցեք ակտիվացման քայլը՝ նշելով անհրաժեշտ տեղեկատվություն Raiffeisen-ից բջջային բանկը միացնելու համար:
5. Օգտագործիր դա.

Եթե ​​ունեք հարցեր, դուք պետք է կապվեք հաճախորդների սպասարկման աջակցման ծառայության հետ 8 800 700-91-00 հեռախոսահամարով:

SMS ծառայություն

Դրանցից ամենատարածվածը R-Connect-ն է, որն ապահովում է հաշիվները կառավարելու հնարավորություն, երբ օգնության SMS. Ինտերնետ կապի կարիք չկա։

R-Control SMS ծառայության գործառնական սկզբունքը պարզ է.

1. Օգտագործողը SMS է ուղարկում հատուկ ծառայության համարին:
2. Հրամանը ընդունվում է բջջային բանկի կողմից, և հաստատման հարցումը կատարվում է նմանատիպ հաղորդագրության միջոցով:
3. Երբ գործարքը հաստատվի, միջոցները կուղարկվեն նշված հաշվին:
4. Ձեր հաշվեկշիռը կարող եք իմանալ՝ ծառայության համարին SMS ուղարկելով:

Տեսանյութ. Ինչպես օգտվել Raiffeisenbank բջջային հավելվածից:

Անջատել

Հավելվածն ապաակտիվացնելու համար այցելեք բանկի մոտակա մասնաճյուղ ձեր անձնագրով և կապվեք դրա աշխատակիցների հետ՝ մոբայլ բանկինգն անջատելու խնդրանքով: Դուք կարող եք դա անել ավելի հեշտ՝ հեռացնել ծրագիրը սարքից: Raiffeisenbank-ի Mobile Bank-ը բարձրորակ ծրագիր է, որը պարունակում է բոլոր անհրաժեշտ գործառույթներն ու ծառայությունները, որպեսզի ցանկացած հաճախորդ կարողանա օգտվել դրանցից:

ավելի հեշտ է դառնում

Արագ մուտք դեպի ապրանքներ և գործառնություններ

Հավասարակշռությունը թաքցնելու ունակություն

Փոխանցումներ հեռախոսահամարով

Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների և այլ ծառայությունների վճարում առանց միջնորդավճարի

Տուգանքների, հարկերի և հատուկ առաջարկների մասին ծանուցումներ

Հնարավորություններ, որոնց հետ շատ կան
ավելի հեշտ է դառնում

Անվճար փոխանցումներ այլ բանկերի դեբետային քարտերից

Ամբողջ տեղեկատվությունը ԿՐԵԴԻՏ քարտ

Վարկերի մասնակի և ամբողջական մարում

Հաստատված ձևանմուշներ և ավտոմատ վճարումներ հաճախակի գործարքների համար

Հավասարակշռությունը թաքցնելու ունակություն

Վճարումներ և փոխանցումներ

• առցանց հաշիվների և քարտերի միջև
• քարտի համարով այլ բանկերի քարտերին
• այլ բանկերի քարտերից մինչև ձեր Raiffeisenbank քարտը՝ անվճար
• Raiffeisenbank-ի հաճախորդների միջև հեռախոսահամարով և էլ.փոստի հասցեով
• իրենց արտարժութային հաշիվներից մինչև արտարժութային հաշիվներ Ռուսաստանի Դաշնությունում և արտերկրում գտնվող բանկերում
• մասնակի վաղ և լրիվ մարումվարկեր
• կաղապարները թույլ կտան վճարումներ կատարել մեկ սեղմումով
• ավտոմատ վճարումն ունի ճկուն կարգավորումներ և փոխանցումը կկատարի ժամանակին

Վճարում առանց միջնորդավճարի

• բջջային կապ, բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ, ինտերնետ, հեռուստատեսություն և այլ ծառայություններ
• կայանման տուգանքները և ճանապարհային ոստիկանության այլ վճարները
• հարկեր, պետական ​​տուրքեր և տուրքեր
• տրանսպորտային քարտեր «Տրոյկա» և «Ստրելկա»

Ավանդներ և ներդրումներ

• ավանդների բացում ռուսական ռուբլով, ԱՄՆ դոլարով և եվրոյով
• ավանդների համալրում և մասնակի դուրսբերում
• փոխադարձ հիմնադրամների գնում

Մուտք լրացուցիչ քարտապանների համար

Դուք կարող եք առցանց բանկինգ մուտք գործել սեփականատերերին լրացուցիչ քարտերներառյալ նրանք, ովքեր բանկի հաճախորդներ չեն: Դուք կարող եք մուտք գործել անմիջապես Raiffeisen Online-ից:

Հարմար և օգտակար կարգավորումներ

• քարտի սահմանաչափերի սահմանում
• ծանուցում բանկին արտասահման մեկնելու մասին
• բոլոր ապրանքների ընդհանուր մնացորդը ցուցադրելու/թաքցնելու կարգավորում
• Ընտրվածների վահանակ՝ ամենակարևոր տեղեկատվությունը ցուցադրելու և անհրաժեշտ գործողություններին արագ մուտք գործելու համար

Անհատ ձեռնարկատերերի համար

• ռուբլու փոխանցումներ
• վճարումներ Ռուսաստանի բյուջե
• քաղվածք և տեղեկատվություն հաշվի մնացորդների մասին
• Ձեր անհատ ձեռնարկատիրոջ հաշվից գումար փոխանցել անհատական ​​հաշվին
• տրված դեբետային քարտերի ցուցադրում ընթացիկ հաշիվքո անվան վրա
• հաշվի մանրամասների պահպանում և փոխանցում

Դուք կարող եք միանալ պարզ եղանակներից մեկով.

Ինտերնետ-բանկինգում գործարքների իրականացման սահմանափակումներ, սակագներ և պայմաններ

• Փոխանցում քարտից քարտ
• Ծառայությունների համար վճարում
• Ռուբլով փոխանցումներ
• Տարադրամի փոխանակում
• Արժութային փոխանցումներ
• Ավանդներ

Փոխանցում քարտից քարտ

Գները

Raiffeisenbank քարտերի միջև.

• Հետ դեբետային քարտ- առանց միջնորդավճարի;

Այլ բանկերի քարտերին.

• դեբետային քարտից՝ փոխանցման գումարի 1,5%-ը (նվազագույնը 50 ռուսական ռուբլի կամ 1,5 ԱՄՆ դոլար/եվրո);
• վարկային քարտից `փոխանցման գումարի 3% + 300 ռուբլի:

Այլ բանկերի քարտերից մինչև Raiffeisenbank քարտեր.

• Առցանց բանկում գործողությունն անվճար է, սակայն միջնորդավճար կարող է գանձվել դեբետային քարտը թողարկող բանկի կողմից:

Սահմանափակումներ

Փոխանցումներ Raiffeisenbank-ի ներսում.

• օրական փոխանցումների առավելագույն քանակը 10 է.
• գեներալ առավելագույն գումարօրական / ամսական - 150,000 / 1,500,000 ռուբլի:

Այս գործողության սահմանաչափը ներառված է կանխիկացման սահմանաչափում՝ համաձայն Ձեր սակագնային պլանի:

Այլ բանկերի քարտերից փոխանցումներ.

• մեկ փոխանցման առավելագույն գումարը 150,000 ռուբլի է.
• ընդհանուր առավելագույն գումարը օրական / շաբաթական / ամսական - 300,000 / 500,000 / 600,000 ռուբլի:

Փոխանցումներ այլ բանկերի քարտերին.

• Նվազագույն գումարը 50 ռուբլի է:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ. այլ բանկերը կարող են լրացուցիչ սահմանափակումներ մտցնել իրենց քարտերի վրա: Մեկ այլ բանկի քարտային հաշվից միջոցների դեբետավորման սահմանափակումների և ժամկետների մասին տեղեկությունների համար խնդրում ենք ճշտել դեբետային քարտը թողարկող բանկին:

Ծառայությունների համար վճարում

Գները

Ոչ մի հանձնաժողով:

Սահմանափակումներ

Գումարների սահմանափակումներ.

• մեկ գործարքի առավելագույն գումարը 15000 ռուբլի է.
• ընդհանուր առավելագույն գումարը օրական / ամսական կազմում է 30,000 / 40,000 ռուբլի:

Ռուբլով փոխանցումներ

Գները

Ձեր հաշիվների և այլ բանկի հաճախորդների միջև՝ միջնորդավճար չկա:
Մասնավոր հաճախորդների համար` փոխանցման գումարի 0,75%-ը (նվազագույնը 50, առավելագույնը 1000 ռուբլի):
Համար աշխատավարձով հաճախորդներ— փոխանցման գումարի 0,5%-ը (նվազագույնը 25, առավելագույնը 500 ռուբլի):

Սահմանափակումներ

Օրական 10,000,000 ռուբլի - ֆիզիկական անձանց:

Տարադրամի փոխանակում

Գները

Ոչ մի հանձնաժողով:

Սահմանափակումներ

Ոչ ավելի, քան 100,000 ԱՄՆ դոլար (կամ համարժեք) մեկ արժույթի փոխարկման գործարքի համար:

Արժութային փոխանցումներ

Գները

Ռայֆայզենբանկի ներսում փոխանցումներ՝ առանց միջնորդավճարի:

Փոխանցումներ այլ բանկեր.

• մասնավոր հաճախորդների համար՝ փոխանցման գումարի 1%-ը (նվազագույնը 30, առավելագույնը 200 ԱՄՆ դոլար/եվրո);
• աշխատավարձով հաճախորդների համար` փոխանցման գումարի 0,5%-ը (նվազագույնը 15, առավելագույնը 150 ԱՄՆ դոլար/եվրո);
• եվրոյով փոխանցումներ Raiffeisen խմբի բանկերին՝ փոխանցման գումարի 0,8%-ը (նվազագույնը 24, առավելագույնը՝ 160 ԱՄՆ դոլար/եվրո):

Սահմանափակումներ

• Ռուսաստանի Դաշնության բնակիչները մեկ այլ բանկում իրենց սեփական հաշվին` օրական ոչ ավելի, քան 100,000 ԱՄՆ դոլար (կամ համարժեք):
• Ռուսաստանի Դաշնության ռեզիդենտները ուրիշի հաշվին արտասահմանում (Ռուսաստանի Դաշնության ռեզիդենտ) - ոչ ավելի, քան 5000 ԱՄՆ դոլար (կամ համարժեք) օրական:
• Ռուսաստանի Դաշնության ռեզիդենտները ուրիշի հաշվին արտասահմանում (Ռուսաստանի Դաշնության ոչ ռեզիդենտ) - ոչ ավելի, քան 100,000 ԱՄՆ դոլար (կամ համարժեք) օրական:
• Ռուսաստանի Դաշնության ոչ ռեզիդենտներ - ոչ ավելի, քան 100,000 ԱՄՆ դոլար (կամ համարժեք) մեկ գործողության համար:

Ավանդներ

Գները

Բացում և համալրում, ինչպես նաև միջոցների մասնակի դուրսբերում մինչև նվազագույն մնացորդի չափը՝ առանց միջնորդավճարի:

Սահմանափակումներ

Ավանդը կարող եք վաղաժամկետ փակել միայն բանկի մասնաճյուղում:

Ձեր մուտքի տվյալները ոչ մեկի հետ մի կիսվեք:

Ոչ մեկին SMS-ից միանգամյա գաղտնաբառեր մի ցույց տվեք

Օգտագործեք ուժեղ գաղտնաբառեր

Raiffeisen Online-ը հուսալի առցանց բանկ և բջջային հավելված է: Նրանց պաշտպանելու համար մենք օգտագործում ենք ժամանակակից տեխնոլոգիաներ, որոնք համապատասխանում են համաշխարհային պրակտիկայում ընդունված ծառայության ամենաբարձր չափանիշներին։ Այնուամենայնիվ, շատ բան կախված է հենց օգտատերերի գործողություններից:

Խնդրում ենք ուշադրություն դարձնել առցանց բանկինգի հետ աշխատելու մի քանի կարևոր կանոնների: Դրանց համապատասխանությունը կօգնի ձեզ անվտանգ պահել ձեր անձնական տվյալները և գումարները ձեր հաշիվներում:

Նախազգուշական միջոցներ

Տվյալների գաղտնիություն

• Մի տարածեք ձեր առցանց բանկային մուտքի տվյալները (մուտք, գաղտնաբառ, մեկանգամյա գաղտնաբառեր SMS-ից) որևէ մեկին, ներառյալ հարազատներին, գործընկերներին կամ նրանց, ովքեր ներկայանում են որպես բանկի աշխատակիցներ:
• Օգտագործեք բարդ գաղտնաբառեր, որոնք բաղկացած են տառերից, թվերից և հատուկ նիշերից, որոնք կարող եք հիշել առանց դրանք որևէ տեղ գրառելու:
• Խնդրում ենք հիշել, որ Raiffeisenbank-ը չի ուղարկում էլ. նամակներ, SMS կամ այլ հաղորդագրություններ՝ խնդրելով պարզաբանել վճարման մանրամասները: Զգույշ եղեք և մի արձագանքեք նման խնդրանքներին։

Միանվագ գաղտնաբառեր և SMS ծառայություններ

• Ձեր հաշիվն ավելի պաշտպանելու համար կարող եք միացնել մեկանգամյա SMS գաղտնաբառի միջոցով մուտք գործելու տարբերակը: Այն կպահանջվի ձեր մուտքի և գաղտնաբառը մուտքագրելուց հետո:
• Հեռախոսը, որի համար դուք կստանաք մեկանգամյա գաղտնաբառեր SMS-ի միջոցով, պետք է օգտագործվի միայն ձեր կողմից: Համոզվեք, որ ոչ ոք մուտք չունի դրան:
• Հիշեք, որ միայն դուք կարող եք օգտագործել մեկանգամյա գաղտնաբառ SMS-ի միջոցով և միայն առցանց բանկ մուտք գործելու կամ վճարումը հաստատելու համար: Դա ոչ մի այլ նպատակի չի ծառայում, և ոչ ոք չի կարող դա խնդրել ձեզանից:
• Միշտ ստուգեք հաստատման հաղորդագրության մեջ պարունակվող գործարքի պարամետրերը (տեսակը, գումարը, ստացողը), նախքան SMS-ի կամ քարտի ընթերցիչից գործարքի հաստատման կոդը մուտքագրելը:
• Եթե ​​չունեք «Գործարքների ծանուցումներ» ծառայությունը, միացրեք այն՝ վերահսկելու ձեր քարտերի բոլոր գործարքները (Քարտի կարգավորումներ - «SMS ծանուցում»):

Համակարգչային և ինտերնետ-բանկինգի կարգավորումներ

• Ինտերնետ-բանկինգում աշխատելու համար խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել գաղտնաբառով պաշտպանված անհատական ​​համակարգիչ՝ տեղադրված հակավիրուսային ծրագրաշարով: ծրագրային ապահովումև օպերացիոն համակարգի անվտանգության թարմացումները: Ուրիշի համակարգչից, ինչպես նաև ինտերնետ սրճարանի համակարգիչներից մուտք գործելն անվտանգ չէ:
• Raiffeisen Online մուտք գործելիս պետք է միշտ ցուցադրվի ձեր բրաուզերի ներքևի աջ անկյունում կամ հասցեագոտում ապահով SSL կապի պատկերակ, և կրկնակի սեղմելով դրա վրա՝ տեղեկատվություն այն մասին, որ կայքի սեփականատերը առցանց է:
• Համոզվեք, որ ձեր անձնական առցանց բանկային հաշվում «Կարգավորումներ» ցանկում նշված են ձեր ընթացիկ տվյալները՝ ներառյալ ձեր հեռախոսահամարը և էլ.փոստի հասցեն:
• Միշտ ճիշտ դուրս եկեք ինտերնետ-բանկինգից՝ օգտագործելով «Դուրս գալ» կոճակը:

Եթե ​​կորցրել եք ձեր հեռախոսը կամ քարտը, որը սովորաբար օգտագործում եք գործարքները հաստատելու համար, հայտնաբերել եք ձեր առցանց բանկային գործարքներ, որոնք դուք չեք կատարել, կամ կասկածում եք, որ ձեր մուտքի տվյալները (օգտանունը և գաղտնաբառը) հայտնի են դարձել երրորդ անձանց, խնդրում ենք դիմել ձեր բանկ: անմիջապես 8 800 700-00-72 հեռախոսահամարով։

Անվտանգության գործիքներ, որոնք օգտագործվում են Raiffeisen Online-ում

Անվտանգ SSL կապ՝ ապահովելով փոխանցված տեղեկատվության գաղտնիությունը:
Քարտի ընթերցողի կողմից ստեղծված և SMS կամ push հաղորդագրությունների միջոցով ստացված միանվագ գաղտնաբառերով գործարքները հաստատելու հնարավորություն:
Ավարտված գործարքների և համակարգում անձնական տվյալների փոփոխությունների մասին արագ SMS ծանուցումները միացնելու հնարավորությունը:
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) - SIM քարտի լրացուցիչ ստուգում գաղտնաբառերով SMS հաղորդագրություններ ուղարկելիս: IMSI-ն յուրահատուկ է յուրաքանչյուր SIM քարտի համար և շատ ավելի դժվար է կեղծել, քան հեռախոսահամարը:

Ի՞նչ է SSL վկայագիրը և ինչպես ստուգել դրա իսկությունը առցանց բանկինգ մուտք գործելիս

SSL (Secure Sockets Layer) արձանագրության շնորհիվ տեղի է ունենում սերվերի նույնականացում՝ հաստատում, որ հասել եք ձեր ուզած կայքին և այն ապահով է: Արձանագրությունը երաշխավորում է, որ տեղեկատվությունը փոխանցվում է կոդավորված ձևով, որպեսզի ոչ ոք չկարողանա կեղծել այն կամ մուտք ունենալ դեպի այն:

SSL հաճախորդի ծրագիրը ներկառուցված է բրաուզերի մեջ, ուստի օգտվողները կարիք չունեն որևէ հատուկ քայլի SSL կապին անցնելու համար:

Դուք կարող եք ստուգել Raiffeisen Online սերվերի վկայագրի իսկությունը՝ սեղմելով ձեր բրաուզերի հասցեագոտում փակ կողպեքի տեսքով ապահով կապի պատկերակը:

Սեղմելով «Ցույց տալ վկայականը» կարող եք տեսնել դրա մանրամասները՝ ով է այն տվել, ինչ ժամկետով և կարգավիճակով: Եթե ​​վկայականի կարգավիճակը տարբերվում է հետևյալից. «Այս վկայականը կարգին է» կամ «Վկայագիրը վավեր է», խնդրում ենք անմիջապես դուրս գալ ինտերնետ-բանկինգ համակարգից և տեղեկացնել բանկին ձեզ հարմար ցանկացած եղանակով:

Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, Raiffeisen Online մուտք գործելու մշտական ​​գաղտնաբառը պետք է փոխվի յուրաքանչյուր 365 օրը մեկ: Նորը ստեղծելիս հիշեք, որ ուժեղ գաղտնաբառն այն է, որը ձեզ համար հեշտ է հիշելը, բայց դժվար է կռահել ուրիշների համար:

Առաջնային պահանջներ.

• Գաղտնաբառը պետք է բաղկացած լինի նվազագույնը 6 նիշից, առավելագույնը՝ 30 (որքան երկար, այնքան լավ):
• Ավելի լավ է, եթե գաղտնաբառը պարունակի մեծ և փոքր տառերի, թվերի և հատուկ նիշերի համակցություն (` ~ ! @ # $ % ^ & * () - + = ( ) ;: " " , . ?):
• Գաղտնաբառը դժվար գուշակելը դարձնելու համար չպետք է օգտագործեք հաճախակի օգտագործվող բառեր, անուններ, հայտնի հապավումներ կամ տրամաբանական հաջորդականություններ:
• Գաղտնաբառը չպետք է պարունակի նիշերի հաջորդականություն՝ կրկնվող (օրինակ՝ «մուտք» - նույն նիշերը երկու անգամ հաջորդում են միմյանց) կամ ակնհայտ (qwerty, asdfghjkl, erdfcv և այլն):
• Գաղտնաբառը պետք է հարմար լինի, որպեսզի կարողանաս լավ հիշել այն, առանց որևէ տեղ գրառելու և արագ մուտքագրել։

Բարդ, բայց հիշվող գաղտնաբառեր ստեղծելու մի քանի հնարք.

• Միայնակ տառերի և/կամ բացատների փոխարեն օգտագործեք թվեր կամ հատուկ նիշեր: Օրինակ՝ «1good@PassWord» կամ «3Doggiesareloud»!
• Ստեղծեք հապավումներ բառերի սկզբնական տառերից, որոնք կազմում են նախադասություն, որը դուք հեշտությամբ կարող եք հիշել: Օրինակ՝ «Tpftssivhtc»-ն «Անվտանգության համակարգի այս գաղտնաբառը շատ դժվար է կոտրել» նախադասության բառերի սկզբնական տառերից:
• Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ոչ թե մեկ, այլ մի քանի գաղտնաբառ, կարող եք ընտրել ուժեղ նախադասություն և ստեղծել մեկ գաղտնաբառ այս նախադասության բառերի առաջին տառերից, երկրորդ՝ բառերի երկրորդ տառերից և այլն։ Օրինակ, RVDico9M («Ռուսական հաղթանակի օրը նշվում է մայիսի 9-ին»):
• Գաղտնաբառի ստեղծման գործընթացում դուք կարող եք դիտավորյալ ուղղագրական սխալներ թույլ տալ, որպեսզի բարդացնեք նման բառերի բառապաշարային վերլուծությունը:

Անվտանգության նախազգուշական միջոցներ ընդհանուր համակարգչի միջոցով աշխատելիս

• Երբ ձեր զննարկիչը խնդրում է ձեզ Raiffeisen Online մուտք գործելիս օգտագործել ձևի դաշտերի ավտոմատ լրացումը (օգտանուն և գաղտնաբառ), հրաժարվեք այս գործառույթից:
• Եթե ​​Ինքնալրացումն արդեն միացված է, կարող եք ձեռքով անջատել այն ձեր դիտարկիչի կարգավորումներում:

Ես մոռացել եմ իմ Raiffeisen Online մուտքի կամ գաղտնաբառը: Ինչ անել?

Եթե ​​ունեք Raiffeisenbank-ի դեբետային կամ կրեդիտ քարտ, ապա կարող եք ինքնուրույն վերականգնել ինտերնետ-բանկինգի մուտքը ուղղակիորեն մեր կայքում.

Դա շատ պարզ է.

• Գնալ դեպի էջ:
• Լրացրեք ձեր քարտի տվյալները (համարը և գործողության ժամկետը քարտի առջևի մասում, CVC/CVV ծածկագիրը մագնիսական շերտի հետևի մասում):
• Հետևեք էկրանի հրահանգներին:

Խարդախների գործողությունները վերացնելու համար վերականգնման գործընթացում մենք ձեր բջջային հեռախոսին SMS հաղորդագրություններ կուղարկենք հաստատման կոդով և ժամանակավոր գաղտնաբառով:

Եթե ​​չունեք Raiffeisenbank քարտ, խնդրում ենք կապվել մեր հետ (ձայնային ընտրացանկի կետ 3): Մուտքը վերականգնելու համար ձեզ հարկավոր են ձեր անձնագրի տվյալները և կոդ բառը, որը նշել եք բանկի հետ պայմանագիր կնքելիս:

Դուք նաև միշտ կարող եք վերականգնել մուտքը մեր ցանցի ցանկացած բանկոմատում կամ մասնաճյուղում:

Ես ուզում եմ օգտագործել մեկանգամյա գաղտնաբառեր՝ գործարքները հաստատելու համար: Ինչպե՞ս ակտիվացնել այս ծառայությունը:

Խելամիտ որոշում! Այս եղանակով հաստատելով ձեր վճարումները և փոխանցումները ինտերնետ-բանկինգում՝ դուք ստանում եք լրացուցիչ պաշտպանությունկիբեր խարդախներից.

Գաղտնաբառերը ստանալու երկու եղանակ կա՝ SMS-ի միջոցով կամ քարտի ընթերցիչի միջոցով:

Ծառայություն մեկանգամյա գաղտնաբառեր ստանալու համար SMS-ի միջոցովանվճար է և ներառված չէ SMS Բանկում: Մեկանգամյա գաղտնաբառեր ստանալու համար անհրաժեշտ է դիմել բանկի մասնաճյուղ կամ ինքնուրույն ակտիվացնել ծառայությունը Raiffeisenbank-ի ցանկացած բանկոմատում (միացման հրահանգներ):

Եթե ​​ընտրում եք գաղտնաբառերի համար SMS-ի առաքման եղանակը, համոզվեք, որ ձեր հեռախոսն օգտագործվում է միայն ձեր կողմից, և որ երրորդ անձինք չեն կարող մուտք գործել այն:

Քարտի ընթերցողկոմպակտ սարք է, որը քարտի չիպի հետ շփվելիս ստեղծում է գաղտնաբառ՝ գործարքները հաստատելու համար: Այն կարող եք ձեռք բերել բանկի մասնաճյուղից (պահանջվում է միայն անձնագիր և ակտիվ չիպային քարտ):

Նշում:Դուք կարող եք անմիջապես Raiffeisen Online-ում փոխել քարտի ընթերցողից գաղտնաբառերի ստացման եղանակը SMS-ի (բաժին «Կարգավորումներ» -> «Գործարքների հաստատում»):

Ինչպե՞ս կարող եմ պարզել Raiffeisen Online-ում գործարքների ժամկետները:

Փոխանցման կամ վճարման վերջնաժամկետը կարող եք պարզաբանել ուղղակիորեն առցանց բանկինգում գործարք կատարելիս՝ «Գործարքի կատարման ժամանակի և այլ պայմանների մասին տեղեկատվություն» բլոկում:

Նշում:Ճշգրիտ ժամկետներ կարող ենք նշել միայն Raiffeisenbank-ի կողմից իրականացվող գործառնությունների այն մասի համար։ Օրինակ, Sberbank քարտին փոխանցելիս, Raiffeisenbank-ի հաշվից գումարները կգանձվեն առցանց, բայց դրանք կարող են մուտքագրվել Սբերբանկի քարտին 1-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Դա պայմանավորված է երրորդ կողմի բանկերի աշխատանքի առանձնահատկություններով, որոնց վրա մենք չենք կարող ազդել։

Ես չեմ կարող իրականացնել գործողությունը. համակարգը ցուցադրում է SIM քարտի սխալ: Ինչ անել?

Սովորաբար դա տեղի է ունենում SIM քարտը փոխելու ժամանակ: Այս կերպ մեր անվտանգության ծառայությունը վերահսկում է, թե արդյոք SIM քարտը վերաթողարկվել է հանցավոր նպատակներով (սա խարդախության տարածված մեթոդ է): SIM քարտի փոփոխությունը հաստատելու համար դիմեք մասնաճյուղ կամ մեր անվճար հեռախոսագիծ 8 800 700-00-72 հեռախոսահամարով.

Եթե ​​դուք չեք փոխել ձեր SIM քարտը, ապա դիմեք բանկին որքան հնարավոր է շուտ՝ ձեզ հարմար ցանկացած եղանակով:

Ես քարտով գործարք եմ հայտնաբերել, որի հետ համաձայն չեմ։ Ինչ անել?

Դուք պետք է անմիջապես տեղեկացնեք բանկին: Խնդրում ենք դիմել ձեր բանկի մասնաճյուղին կամ մեր մասնաճյուղին անվճար հեռախոսագիծ 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. Միասին մենք կստուգենք ձեր հաշվի կարգավիճակը:

Դրանից հետո դուք կարող եք վիճարկել այս գործողությունըբանկի մասնաճյուղում գրավոր դիմում ներկայացնելով: Կարող եք նաև ինքներդ լրացնել հայտը, ստորագրել և ֆաքս ուղարկել +7 495 720-67-56 հեռախոսահամարով։ Այս դեպքում խնդրում ենք անպայման զանգահարել Raiffeisenbank քարտապանների սպասարկում՝ համոզվելու համար, որ մենք ստացել ենք Ձեր դիմումը:

Ներբեռնեք անհամաձայնության հայտարարություն գործառնական ձևի հետ.

Հայտը պետք է լրացվի շտապ՝ բանկից գործարքի մասին ծանուցում ստանալուց ոչ ուշ, քան հաջորդ օրը:

Որպես հաշվի սեփականատեր, որին տրամադրվել է լրացուցիչ քարտ, դուք կարող եք այս քարտի տիրոջը հնարավորություն տալ օգտվել Raiffeisen Online-ից, նույնիսկ եթե նա ինքը բանկի հաճախորդ չէ: Դա անելու համար բավական է նրա համար լիազորագիր տալ մասնաճյուղում կամ անմիջապես առցանց բանկում:

Ինքներդ մուտք ստանալու համար անցեք լրացուցիչ քարտի կարգավորումներ և կտտացրեք «Raiffeisen Online-ից օգտվելու լիազորագիր» կետին: Հաստատելու համար պետք է ընդամենը մուտքի ժամկետի ավարտի ամսաթիվը և միանվագ գաղտնաբառը SMS-ից մուտքագրել բացվող ձևով: Գործողության հաջող ավարտից հետո դուք կտեսնեք լիազորագրի կարգավիճակը և դրա գործողության ժամկետը:

Հաջորդը, հավելյալի սեփականատերը քարտերով, դուք պետք է կապվեք բանկի հետ՝ Raiffeisen Online-ի համար անձնական մուտք և գաղտնաբառ ստանալու համար, ինչպես նաև ակտիվացնեք գործարքների հաստատման ծառայությունը մեկանգամյա գաղտնաբառերի միջոցով (ըստ ցանկության): Եթե ​​ձեր հավելյալ քարտի սեփականատերն արդեն բանկի հաճախորդ է և հասանելի է առցանց բանկինգին, ապա լրացուցիչ քարտը կավելացվի ավտոմատ կերպով:

Առցանց բանկինգում նա կկարողանա.

• տեսնել լրացուցիչ քարտեզի և այլ գույքային ապրանքների մասին տեղեկությունները, երբ դրանք հասանելի դառնան.
• վճարել գնումների և ծառայությունների համար, կատարել փոխանցումներ և այլ առցանց գործարքներ այս քարտի միջոցով.
• օգտվել տեղեկատվական ծառայություններից՝ ծախսերի հաշվառում, քաղվածքներ և այլն։

Նշում:լրացուցիչ կրող քարտերը հնարավորություն է ստանում ստանալ ձեր անձնական առցանց բանկինգ. Նա մուտք չի ունենա առցանց բանկ, հաշիվներ և հաշվի սեփականատիրոջ գործարքներ:

Լիազորագրի գործողության ժամկետը լրանալուց հետո կապը Raiffeisen Online-ին կպահպանվի, իսկ լրացուցիչ քարտով տեղեկատվության և գործարքների հասանելիությունը ավտոմատ կերպով կանջատվի: Քարտի առցանց հասանելիությունը երկարացնելու համար բավական է նոր ժամկետով լիազորագիր տալ։

Ինչպե՞ս կապ հաստատել ծնողների Raiffeisen-Online-ի և Raiffeisen-Start մանկական հավելվածի միջև: Ինչի համար է դա?

Կապ հաստատելու համար ծնողը պետք է ընկերոջ հարցում ուղարկի իր առցանց բանկից (Սկսել բաժինը ձախ ցանկի տողում) երեխայի բջջային հավելվածին՝ նշելով նրա անունը և հեռախոսահամարը: Դիմումում երեխան կարող է ընդունել կամ մերժել մուտքային հարցումը: Եթե ​​նրանք համաձայնվեն, նրանք նաև հնարավորություն ունեն հարմարեցնելու, թե հավելվածից ինչ տեղեկատվություն են ցանկանում ցույց տալ ծնողին:

Եթե ​​հարցումն ընդունվի, Raiffeisen Online-ի միջոցով ծնողը կարող է երեխայից պահանջել հաշվետվություն մեկ շաբաթվա կամ ամսվա ծախսերի մասին, ինչպես նաև երեխայի թույլտվությամբ տեսնել նրա ցանկությունների ցուցակները (նպատակները):

Բացի այդ, եթե երեխայի անունով տրվել է լրացուցիչ քարտ, ապա եթե հարցումն ընդունվի, այն կարող է կցվել դիմումին: Այս դեպքում լրացուցիչ ընտրանքներ կհայտնվեն.

• երեխան քարտի վրա կտեսնի բոլոր մուտքերի և ծախսերի պատմությունը.
• քարտով կատարված գործարքները ավտոմատ կերպով հաշվի կառնվեն նրա ծախսերի և եկամուտների վերլուծության մեջ.
• երեխան կկարողանա առցանց հարցումներ ուղարկել իր ծնողներին քարտը լիցքավորելու համար:

Ծնողները հնարավորություն կունենան.

• իմանալ երեխայի քարտի մնացորդի մասին.
• սահմանել և անհապաղ փոխել քարտի ծախսերի սահմանաչափերը.
• արագ լիցքավորեք ձեր քարտը ցանկացած պահի:

Առանց հավելվածում քարտ կապելու, երեխան չի կարողանա.

• տեսեք, թե որքան գումար կա քարտի վրա;
• գրանցեք քարտի գործարքները ձեր ծախսերի օրագրում.
• ստանալ քարտի վրա ձեր ծախսերի և եկամուտների վերլուծություն.
• ուղարկել համալրման հարցումներ.

Ի՞նչ է Family Bank-ը և ինչպես օգտագործել այն:

Դուք կարող եք մուտք գործել ձեր ցանկացած ապրանքատեսակ այլ բանկի հաճախորդներին: Ծառայությունը թույլ է տալիս համատեղ վերահսկել հիփոթեքային վարկերի մարումները, ստեղծել և կառավարել ընդհանուր խնայողական հաշիվ կամ ավանդ, ինչպես նաև պահել քարտի ծախսերի միասնական հաշվառում:

• Տեղեկատվական շերտը թույլ է տալիս դիտել մեկ այլ հաճախորդի արտադրանքի տվյալները՝ առանց գործարքներ կատարելու հնարավորության:
• Գործառնական մակարդակը նաև հնարավորություն է տալիս աշխատելու այլ հաճախորդի ապրանքների հետ, մասնավորապես՝ կատարել վճարումներ և փոխանցումներ:

Տրամադրված մուտքը որևէ կերպ չի ազդում այլ ապրանքների և տվյալների գաղտնիության վրա: Յուրաքանչյուր հաճախորդ կօգտագործի իր անձնական հաշիվը Raiffeisen Online-ում՝ վստահ լինելով, որ մյուսին հասանելի է միայն այն, ինչ նշված է լիազորագրում:

Խնամակալը կարող է հետևել վստահելի անձի կողմից կատարված գործարքներին «Գործարքների պատմություն» բաժնում:

Նավարկությունը հեշտացնելու համար յուրաքանչյուր լիազորագրի կարող է տրվել իր անունը: Լիազորագրերի, ինչպես նաև վստահված անձանց թիվը սահմանափակված չէ։

Լիազորագիրը ցանկացած պահի կարող է չեղարկվել: Այս դեպքում (ինչպես նաև լիազորագրի ժամկետը լրանալուց հետո) «համատեղ» ապրանքների և գործարքներ կատարելու ունակության մասին տեղեկատվությունը մնում է միայն ապրանքի սեփականատիրոջ մոտ:

Նաև Raiffeisen Online-ին հասանելիություն ապահովելու լիազորագիր կարող է տրվել բանկի մասնաճյուղում:

Ինչպե՞ս պարզել Raiffeisen Online-ում գործողության ժամկետը:

Բանկի ներսում փոխանցումները, որպես կանոն, կատարվում են առցանց, բայց ամեն դեպքում ոչ ուշ, քան հաջորդը առևտրի օր- Սրանք բոլոր օրերն են, բացի կիրակիից:

Աշխատանքային օրվա փոփոխության ժամը Մոսկվայի ժամանակով 00:00-ն է:

Ավելի մանրամասն տեղեկություններ ամսաթվերի մասին առանձին տեսակներվճարումները և փոխանցումները տեղադրվում են ինտերնետ բանկի կամ բջջային հավելվածի համապատասխան բաժիններում:

Այլ բանկեր փոխանցումների դեպքում հաշիվ մուտքագրելու արագությունը կախված է այս բանկի կողմից փոխանցումների մշակման ժամանակից:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ. ստույգ ժամկետներ կարող ենք նշել միայն Raiffeisenbank-ի կողմից իրականացվող գործարքների այն մասի համար: Օրինակ, այլ բանկի քարտ փոխանցելիս Raiffeisenbank-ի հաշվից գումարները կգանձվեն առցանց, սակայն դրանք կարող են մուտքագրվել քարտին 1-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Դա պայմանավորված է երրորդ կողմի բանկերի աշխատանքի առանձնահատկություններով, որոնց վրա մենք չենք կարող ազդել։

Բջջային բանկինգը ծառայություն է, որը նախատեսված է կառավարել հաշիվները՝ օգտագործելով շարժական սարքը. Այն միանում է հաճախորդի SIM քարտին և թույլ է տալիս բազմաթիվ գործարքներ իրականացնել իր շարժական սարքից։ Այսօր այս ծառայությունն առաջարկում է Raiffeisenbank-ը: Մոբայլ բանկինգը մրցունակության պահանջ է։ Եկեք տեսնենք, թե ինչ է բջջային բանկը և դրա միացման առանձնահատկությունները:

Mobile Banking-ի էությունը

Մոբայլ բանկինգը ծառայություն է, որը թույլ է տալիս հաճախորդին պարզել հաշվի տվյալները: Ծառայությունից օգտվելով՝ կարող եք կատարել հետևյալ գործողությունները.

• ստանալ տեղեկատվություն ձեր հաշվի կարգավիճակի մասին;
• բջջային հեռախոսի միջոցով քարտով ակնթարթային վճարումներով գործարքներ իրականացնել.
• պարզել հավասարակշռությունը;
• արգելափակել հաշիվը.

Raiffeisenbank-ն առաջարկում է մոբայլ բանկինգից օգտվել

Այսպիսով, մոբայլ բանկինգի միջոցով հնարավոր է ծառայությունների գրեթե ամբողջական շրջանակ: Սա վճարովի ծառայություն, և որքան շատ է ծառայության ֆունկցիոնալությունը, այնքան բարձր է դրա արժեքը: Այսօր բջջային բանկի նվազագույն գինը 30 ռուբլի է: մեկ ամսում։

Raiffeisenbank-ում ծառայության արժեքը կազմում է ամսական 60 ռուբլի և ավելի՝ լրացուցիչ գործառույթների միացման պայմանով:

SMS տեղեկատուին միացնելու համար գրասենյակ դիմելու կարիք չկա, ընթացակարգը կարող է իրականացվել կա՛մ բանկոմատից, կա՛մ առցանց բանկինգից: Ամեն դեպքում, միանալու համար անհրաժեշտ է պլաստիկ քարտ և դրան կցված հեռախոսահամար։

SMS Bank Raiffeisen-ը թույլ է տալիս ստանալ արդի տեղեկատվություն O:

• քարտով հաջող և անհաջող գործարքների մասին.
• վարկային քարտի սահմանաչափի մասին;
• վճարման ամսաթվի մասին;
• վարկային քարտով վճարման ենթակա նվազագույն վճարի չափի վրա՝ ավանդի ներդրման օրվանից երեք օր առաջ.
• մինի հաշվի քաղվածք ինչպես վարկային, այնպես էլ դեբետային քարտերի համար;
• հաշվեգրման և դեբետային գործարքների մասին հաշվետվություն;
• քարտի վերաթողարկումից առաքման մասին։

Raiffeisen Bank-ի մասին բոլոր տեղեկությունները ստացվում են Raiffeisen ուղարկողից: Այնուամենայնիվ, այն կարող է գալ նաև այլ հասցեատիրոջից, եթե հաճախորդը գրանցված է արտերկրում բջջային օպերատորում: Մոբայլ բանկինգը հասանելի է միայն առաջնային քարտերի սեփականատերերին, երբ լրացուցիչ քարտեր են թողարկվում, բանկից հաղորդագրություններ չեն առաքվում:

Կան նաև մի շարք իրադարձություններ, որոնց համար բջջային բանկային SMS ծանուցումներ չեն կարող ստեղծվել.

• քարտով ցանկացած գործարք, եթե թույլտվություն չի եղել.
• տեղեկատվություն բջջային բանկային վճարումների հանձնաժողովի մասին.
• վարկի ապահովագրության դուրսգրում;
• նվազեցնելով ձեր վարկային քարտի մնացորդը, եթե տոկոսներ են կուտակվել.
• չեղարկել հաշվի արգելափակումը;
• թարգմանությունը Փողհիմնական հաշվապահական արժույթից տարբերվող արժույթով:

Այս իրադարձությունների վերաբերյալ տեղեկատվություն չի տրամադրվում, սակայն անհրաժեշտության դեպքում տեղեկատվություն կարելի է գտնել առցանց հաշվում:

Ինչպես միացնել բջջային բանկինգը բանկոմատի միջոցով

SMS տեղեկատուին միացնելը բավականին պարզ է: Առաջին հերթին ընթացակարգը կարող եք իրականացնել տերմինալային սարքի միջոցով։

Բանկոմատի միջոցով տեղեկատուին միացնելու համար դուք պետք է հետևեք հետևյալ ալգորիթմին.

• կապվեք տերմինալային սարքի հետ և լիազորեք քարտը.
• գնացեք «Ծառայություն» կետը, ընտրեք «Բջջային բանկ» ներդիրը;
• մուտքագրեք հեռախոսահամարը, որին նախատեսում եք միացնել այս տեսակի ծառայությունը և հաստատեք այն:

Ձեր հեռախոսին կուղարկվի հաղորդագրություն, որը ցույց է տալիս դա այս թվինպլաստիկ քարտը միացված է: Այսուհետ կարող եք օգտվել SMS բանկինգից:

Ինչպես միանալ առցանց հավելվածի միջոցով

Առցանց բանկինգը համակարգ է, որը կապված է յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ պայմանագիր կնքելիս: Դուք կարող եք այն ավտոմատ կերպով միացնել՝ օգտագործելով քարտի համարը և հեռախոսահամարը, դրա համար հեռախոսը պետք է արդեն միացված լինի քարտին.

• դուք պետք է գնաք Raiffeisenbank-ի կայք;
• անցեք «Անձնական հաշիվ առցանց» ներդիրին և մուտք գործեք համակարգ.
• Կտտացրեք այն քարտին, որին ցանկանում եք միացնել ծառայությունը, ընտրեք «Միացնել բջջային բանկինգը»:

Դրանից հետո ծառայությունն ակնթարթորեն ակտիվանում է, և հաճախորդին հասանելի են դառնում հրատապ վճարումները:

Դուք կարող եք կառավարել ծառայությունները ձեր անձնական հաշվում

Այսպիսով, SMS բանկը միացնելու այլ տարբերակներ չկան: Իհարկե, դուք կարող եք դիմել մասնագետի, նա արագ կմիացնի բանկը, բայց դա անելու համար հարկավոր է գնալ բանկի գրասենյակ և հերթ կանգնել: Ծառայությունը միացնելուց հետո հաճախորդին հասանելի են դառնում վերը նշված բոլոր տարբերակները, ինչպես նաև արագ վճարումներ կատարելու հնարավորությունը։

Բանկի կայքում կա նաև շարժական հավելված, որը թույլ է տալիս հեշտությամբ կառավարել անձնական հաշիվհեռախոսից։ Ծառայությունն ունի պարզեցված ինտերֆեյս և էջի բեռնման ավելի բարձր արագություն: Դուք կարող եք ներբեռնել և տեղադրել հավելվածը բացարձակապես անվճար և առանց թույլտվության: Ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար դուք պետք է մուտքագրեք նույն մուտքն ու ID-ն, ինչ համակարգչից մուտք գործելու ժամանակ:

Raiffeisen մոբայլ բանկինգի հնարավորությունները

Raiffeisenbank-ը ենթադրում է, որ բջջային բանկը միացնող հաճախորդը կօգտագործի արագ հրամաններ: Այս հրամանները թույլ են տալիս արագ և հեշտությամբ կատարել գործողություններ, բայց հրամանները պետք է մուտքագրվեն հեռախոսի մեջ խիստ ձևով, քանի որ համակարգը էլեկտրոնային է և արձագանքում է միայն ճշգրիտ հրամաններին:

• Raiffeisen բանկի քարտերի միջև փոխանցման համար անհրաժեշտ է ուղարկել հետևյալ բովանդակությամբ հաղորդագրություն՝ «xxxx xxxx գումարով»;
• վճարել բջջային հեռախոսի համար «Վճարել գումար xxxx»;
• ստուգելու մնացորդը «մնացորդ xxxx»:

Xxxx-ը պլաստիկ քարտի վերջին 4 թվերն են: Հաղորդագրությունը պետք է մուտքագրվի առանց հավելյալ բացատների և կետերի, հակառակ դեպքում համակարգը չի մշակի այն:

Այսպիսով, անհրաժեշտ գործողությունները կիրականացվեն շատ արագ և գրեթե ակնթարթորեն։ Հաղորդագրությունները պետք է ուղարկվեն 77 22 համարին։ Խնդիրների դեպքում կարող եք զանգահարել նույն համարով։

Այսպիսով, Raiffeisen-ից SMS բանկինգը միացնելուց առաջ անհրաժեշտ է ուսումնասիրել համակարգի մասին տեղեկատվությունը: Այս դեպքում մոբայլ բանկինգը կլինի հրատապ վճարման իսկապես որակյալ միջոց։