Գովազդ պորտալում

ԲՏԱ Բանկի անձնական հաշվի մուտք. ԲՏԱ Բանկ – վճարային քարտեր ինտերնետ-բանկինգ ծառայությամբ: Հետադարձ կապ բանկից


Կանխիկ հաշվարկների և ավանդային պրոդուկտների զարգացման կառավարում Էջ. 2 «BTA-ONLINE» Նպատակներն ու խնդիրները. Էլեկտրոնային ֆինանսական պորտալ իրավաբանական անձանց՝ Բանկի հաճախորդներին էլեկտրոնային բանկային ծառայություններինտերնետի միջոցով իրական ժամանակում: Էլեկտրոնային բանկային ծառայությունների ցանկ «BTA-ONLINE» Վճարումներ ազգային և արտարժույթԱրտարժույթի առք և վաճառք, արժույթի փոխարկում Փոխանցում աշխատավարձերՀաճախորդի աշխատողների քարտին կամ անձնական հաշիվներին Փոխանցումը պարտադիր է կենսաթոշակային վճարներՎ կենսաթոշակային հիմնադրամներպարտադիրի SCVP ցուցակման միջոցով սոցիալական վճարներՏեղավորում Փողխնայողական (ավանդային) հաշիվների վերաբերյալ Վճարումների վիճակի հետևում և վարկային պարտավորությունների կատարման մոնիտորինգ Alert համակարգի միջոցով. էլ, SMS Հաճախորդի բանկային հաշիվների էլեկտրոնային քաղվածքների տրամադրում, հավելվածներ PDF ձևաչափեր, Excel Ֆայլերի և հաշվետվությունների ավտոմատ առաքում էլփոստի միջոցով ապահով ձևաչափով:


Կանխիկ հաշվարկների և ավանդային պրոդուկտների զարգացման կառավարում Էջ. «BTA-ONLINE»-ի 3 արագության առավելությունները «Բանկ տանող ճանապարհին ժամանակ կորցնելու կարիք չկա, առավել. բանկային գործառնություններայժմ հասանելի է ինտերնետի միջոցով Պարզապես » Պարզ, ինտուիտիվ ինտերֆեյս և մանրամասն փաստաթղթեր » Ինտեգրում 1C հաշվապահության և արտահանման/ներմուծման աջակցության հետ վճարման փաստաթղթեր MT* ձևաչափով (100 / 102 / 940) վերացնում է տեղեկատվության կրկնակի մուտքագրման անհրաժեշտությունը Հարմար » Բանկային ծառայություններից օգտվելու հնարավորություն աշխարհի ցանկացած կետից, որտեղ կա ինտերնետ » Հաշիվները վերահսկելու և արագ կառավարելու ունակություն դուստր ձեռնարկություններև մասնաճյուղեր հավատարմագրային հարաբերությունների շրջանակներում (գլխավոր գրասենյակ - մասնաճյուղեր) » Փաստաթղթի հետ աշխատելու հնարավորություն բազմաֆունկցիոնալ ռեժիմով, գրասենյակում հաշվապահը փաստաթուղթ է ստեղծում, իսկ տնօրենը, բացակայելով, լիազորում է այն) Ոչ թանկ » Տեղադրում , կոնֆիգուրացիա և սպասարկում - ԱՆՎՃԱՐ » BTA-Online համակարգ մուտք գործելու համար հատուկ էլեկտրոնային USB բանալիների տրամադրման վճար - ԱՆՎՃԱՐ » Ըստ սահմանված սակագների ԲՏԱ-Օնլայն համակարգում սպասարկման հանձնաժողով (ամսական՝ ներառյալ ԱԱՀ) tenge Safe


Կանխիկ հաշվարկների և ավանդային պրոդուկտների զարգացման կառավարում Էջ. 4 Ղազախստանի բանկերից մենք առաջինն էինք, որ ավարտեցինք Տեղեկատվական անվտանգության կառավարման համակարգի ներդրումը` համաձայն միջազգային ստանդարտ ISO 27001, որը մշակվել է Բրիտանական ստանդարտների ինստիտուտի (BSI) կողմից, իրավաբանական անձանց հեռահար բանկային ծառայությունների մատուցման համակարգի համար: Էլեկտրոնային թվային ստորագրության (EDS) օգտագործումը BTA-Online համակարգում օրինական է և համապատասխանում է բոլորին. անհրաժեշտ պահանջներըՂազախստանի Հանրապետության օրենսդրությունը և Ազգային բանկի էլեկտրոնային վճարումների կանոնները: BTA-Bank-ը տեղեկատվական անվտանգության գործիքների ռուսաստանյան մշակող Doctor Web-ի հետ առաջարկում է անվճար ծառայություններ՝ ապահովելու ձեր համակարգիչների և սերվերների հուսալի հակավիրուսային պաշտպանությունը. Dr.Web CureIt! – անփոխարինելի գործիք՝ այլ արտադրողի հակավիրուսային «չտեսնված» վնասակար օբյեկտներով վարակված համակարգիչների և սերվերների բուժման համար: Dr.Web LinkChecker պլագինները ինտերնետ էջերի և ինտերնետից ներբեռնված ֆայլերի հակավիրուսային սկանավորման գործիք են: Dr.Web LiveCD համակարգի շտապ վերականգնման սկավառակը Windows-ի կամ Linux-ի «վերակենդանացման» միջոց է այն դեպքում, երբ վնասակար օբյեկտները անհնարին են դարձրել համակարգիչը բեռնել: BTA-ONLINE համակարգի անվտանգություն


Կանխիկ հաշվարկների և ավանդային պրոդուկտների զարգացման կառավարում Էջ. 5 «BTA-ONLINE» համակարգի անվտանգությունը Թվային ստորագրության օրինականությունն ապահովվում է. Ազգային բանկ, սերտիֆիկացված ծրագրային և ապարատային գործիքների մի շարք, որոնցից հավաստագրված է Ղազախստանի Հանրապետության (ST RK) ստանդարտների անվտանգության բոլոր չորս մակարդակների համար՝ կրիպտոգրաֆիկ տեղեկատվության պաշտպանության միջոցները, հավաստագրված կազմակերպչական ընթացակարգերը, գաղտնագրային տեղեկատվության պաշտպանության միջոցների օգտագործումը (ST) Ղազախստանի Հանրապետության գործող ստանդարտներին համապատասխան հավաստագրված օգտատերերի նույնականացման և թվային ստորագրությունների պահպանման համար) համակարգ մուտք գործելու հատուկ USB բանալիներ՝ բանալիների կրիչներ Aladdin E-Token Java 72K, որը բացառում է հարձակվողների կողմից չարտոնված մուտքի հնարավորությունը դեպի համակարգ՝ առանց այս սարքի ֆիզիկական հասանելիության:

Համակարգ հեռավոր սպասարկում«BTA Online»— ֆինանսներն արագ և հարմարավետ կառավարելու ունակություն:

ԲՏԱ Բանկի բանկային օգտատերերը կարող են.

  • արագ պարզել միջոցների մնացորդը.
  • վճարել կոմունալ ծառայությունների և շատ այլ ծառայությունների համար՝ վճարային քարտերից գումար հանելով.
  • ստանալ տվյալներ բանկային գործարքների վերաբերյալ.
  • օրվա ցանկացած ժամի առցանց քաղվածք թողարկեք.
  • գումար փոխանցել թողարկված մեկ այլ քարտի (օրական սահմանաչափը սահմանվել է 20 մլն Բելառուսական ռուբլի 2016 թվականի հունվարի դրությամբ):

Ինչպես միացնել ինտերնետ բանկինգը ԲՏԱ բանկին

Սեփականատերերն իրավունք ունեն օգտագործել անձնական տվյալները: Ծառայությանը միանալու համար դիմում գրելու համար պետք է այցելեք: Գրասենյակներ կան Բրեստում, Վիտեբսկում, Գոմելում, Մոգիլյովում և մի քանիսը Մինսկում։ Ձեզ հետ պետք է վերցնել ձեր քարտը և անձնագիրը:

Բանկում օգտվողը միացված է համակարգին. այնուհետև նա ստանում է լոգին և առաջնային գաղտնաբառ (վերջինս էլեկտրոնային փոստով հասնում է դիմումը ներկայացնելուց հետո 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում): Անվճար գրանցում։

Այնուհետև կարող եք մուտք գործել առաջին անգամ: Դուք պետք է անմիջապես սահմանեք նոր գաղտնաբառ՝ ընտրելով տառերի և թվերի բարդ համակցություն, որը կապված չէ անձնական տվյալների հետ (անուն, ծննդյան օր, հասցե և այլն):

Անհրաժեշտ է վերահսկել քարտի վավերականության ժամկետը և ժամանակին փոխարինել այն նորով, որպեսզի կարողանաք օգտվել բանկային ծառայություններից: Եթե ​​հաճախորդը չունի վավեր քարտ, նա չի կարող օգտվել ԲՏԱ Բանկի բանկինգից:

Եթե ​​անձնական տվյալները փոխվել են (օրինակ՝ տրվել է նոր անձնագիր), հաճախորդը պարտավոր է 10 օրվա ընթացքում այդ մասին գրավոր տեղեկացնել բանկին։

Աշխատում է ԲՏԱ Բանկի ինտերնետային բանկային համակարգում

Դուք պետք է գնաք bta.by/signin կայք: Ավելի լավ է հասցեն ձեռքով մուտքագրել։

Մինչ կապը հաստատվում է, կարող է հայտնվել Անվտանգության ազդանշանի հաղորդագրություն, որը ցույց է տալիս, որ ապահով կապ է հաստատվել: Դուք պետք է թույլ տաք համակարգին դա անել՝ սեղմելով «OK»:

Մեկնարկային էջում հաճախորդը մուտքագրում է օգտվողի անունը և գաղտնաբառը և սեղմում «Մուտք» կոճակը: Եթե ​​ամեն ինչ ճիշտ է նշված, ապա կբացվի ձեր անձնական հաշվի մեկնարկային էջը։

Եթե ​​գաղտնաբառը 6 անգամ սխալ մուտքագրվի, համակարգը կկողպվի: Դուք կարող եք վերականգնել մուտքը բանկում կամ հեռախոսով (դուք պետք է նշեք կոդը բառը): Եթե ​​համակարգը արգելափակման ռեժիմում է 90 օր, ծառայությունն ավտոմատ կերպով անջատվում է:

Հիմնական գործողությունները թվարկված են «Ծառայությունների ցանկ» բաժնում.

  • «Հաշվարկ» համակարգ (ERIP)»,
  • «Բարեգործական վճարում».
  • «Փոխանցում քարտից քարտ»
  • «Կամայական վճարում».

Ցանկալի ապրանքն ընտրելուց հետո անհրաժեշտ կլինի մուտքագրել տվյալները, նշել գումարը և հաստատել վճարումը։ Կարևոր է սպասել, մինչև հայտնվի «Վճարումն ավարտված է» հաղորդագրությունը, որի տակ կցուցադրվի անդորրագիրը (այն կարելի է տպել):

Ինչպես վճարել կոմունալ ծառայություններ և հեռախոս

Ինտերնետի միջոցով դուք կարող եք արագ և հարմարավետ վճարել գազի, էլեկտրաէներգիայի, ջերմամատակարարման, ջրի կոմունալ ծառայությունների, բնակարանային կոոպերատիվների, բնակարանային կոոպերատիվների և այլնի համար: Այս բոլոր գործողությունները հասանելի են ստանդարտ ERIP ծառի (Հաշվարկման համակարգ), որը պարունակում է ավելի քան 54 հազ. Պարզապես պետք է ընտրել ցանկալի ապրանքը, տրամադրել մանրամասները և հաստատել վճարումը: Գումարը կարող է ճշգրտվել (օրինակ՝ բջջային ծառայությունների համար վճարելիս):

Հաջորդ անգամ որոշ տվյալներ այլևս կարիք չեն ունենա կրկին նշելու. դրանք կցուցադրվեն ավտոմատ կերպով:

Հարմար կարգավորումներ

«Ավտովճարում» կետը թույլ է տալիս ավտոմատացնել ընտրված գործարքները բանկային քարտ. Գործողությունը պետք է ավելացնեք «Ստորագրված վճարումներ», այնուհետև ընտրեք ժամանակացույց: Նշված ժամկետում համակարգը ինքնին դուրս կգրի միջոցները, և հաճախորդը ստիպված չի լինի ժամանակ վատնել տվյալների մուտքագրման վրա:

«Մեկ կոճակով վճարում» բաժինը հարմար է վճարումներ կատարելու համար, որոնք պետք է կատարվեն ամեն ամիս: Այս հատկությունը թույլ է տալիս վճարել մեկ սեղմումով:

Անվտանգության կանոններ բանկային ոլորտում աշխատելիս

Անհրաժեշտ է ապահով կերպով պաշտպանել գաղտնաբառը և օգտանունը բացահայտումից:

Դուք պետք է ժամանակ առ ժամանակ փոխեք ձեր գաղտնաբառը (բաժնում): Բանկային անվտանգության փորձագետները խորհուրդ են տալիս դա անել առնվազն 90 օրը մեկ:

Բարձրորակ հակավիրուսային ծրագիր է պահանջվում այն ​​սարքի վրա, որից հաճախորդը մուտք է գործում բանկային համակարգ: Անհրաժեշտ է նաև պարբերաբար թարմացնել նման ծրագրերի տվյալների բազաները։

Ցանկալի է օգտագործել անձնական firewall:

Անհրաժեշտ է ուշադիր ստուգել բանկային մուտքի էջի տեսքը. սխալները, աղավաղումները և տարրերի տարբեր դասավորությունը հավանական նշաններ են, որ էջը փոխարինվել է հաքերներով:

Արգելվում է մուտքի տվյալները պահել բրաուզերում:

Բանկային գործն ավարտելու համար բավական չէ պարզապես փակել էջը կամ բրաուզերը. կարևոր է սեղմել վերևի աջ անկյունում գտնվող «Ելք» կոճակը:

Դիմում

պայմանագրին

վրա բանկային ծառայություններհաճախորդներ

օգտվելով ինտերնետ բանկային համակարգից

ՀԱՄԱԿԱՐԳԻ ՕԳՏԱԳՈՐԾՈՂ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՄԱՏՈՒՑՄԱՆ ԿԱՆՈՆՆԵՐ

«ԻՆՏԵՐՆԵՏ ԲԱՆԿԻՆԳ» ՓԲԸ «ԲՏԱ ԲԱՆԿ»

ՀԱՄԱԿԱՐԳԻ ՆՊԱՏԱԿԸ ԵՎ ՍԱՀՄԱՆՈՒՄՆԵՐԸ

1.1.«Ինտերնետ բանկինգ» ՓԲԸ «ԲՏԱ Բանկ» (այսուհետ՝ ԻԲ)ԲՏԱ Բանկ ՓԲԸ-ում բացված հաճախորդի բանկային քարտի հաշիվը ինտերնետի միջոցով կառավարելու ծառայություն է:

1.2.Բանկ– «ԲՏԱ Բանկ» փակ բաժնետիրական ընկերություն։

1.3. Հաճախորդ- անհատական, ԲՏԱ Բանկ ՓԲԸ բանկային պլաստիկ քարտի սեփականատեր։

1.4. Մուտք գործել- հաճախորդի եզակի կեղծանուն տեղեկատվական անվտանգության համակարգում: Մուտքը պետք է բաղկացած լինի լատինատառ մեծատառերից և/կամ 4-ից 12 նիշ երկարությամբ թվերից: Մուտքը տրվում է Հաճախորդին տեղեկատվական անվտանգության համակարգում Հաճախորդի գրանցման պահից: Մուտքը կարող է ընտրել Հաճախորդը ինքնուրույն (պայմանով, որ նշված մուտքը տեղեկատվական անվտանգության համակարգում դեռ գոյություն չունի) կամ Հաճախորդին հանձնարարել Բանկի կողմից:

1.5. Գաղտնաբառ- նիշերի գաղտնի հավաքածու, որը Մուտքի հետ միասին Հաճախորդին հնարավորություն է տալիս մուտք գործել տեղեկատվական անվտանգության կայք: Բանկը Հաճախորդին ուղարկում է հիմնական գաղտնաբառը էլ. Գաղտնաբառը կարող է փոփոխվել հաճախորդի կողմից՝ օգտագործելով տեղեկատվական անվտանգության ծառայությունները:

1.6. Նիստի գաղտնաբառը– օգտագործվում է օգտատիրոջ վճարման հրահանգները հաստատելու համար: Այս գաղտնաբառը ավտոմատ կերպով ստեղծվում է համակարգի կողմից և ուղարկվում է օգտատիրոջ էլ. հասցեին կամ Բջջային հեռախոսհայտում նշված օգտվողը: Սեսիայի գաղտնաբառը վավեր է համակարգում օգտագործողի մեկ նստաշրջանի համար:


2. ՀԱՄԱԿԱՐԳՈՒՄ ԱՇԽԱՏԵԼՈՒ ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ՊԱՀԱՆՋՆԵՐԸ

2.1. Հաճախորդին ներկայացվող պահանջներ.

Ծառայությունից օգտվելու համար Հաճախորդը պետք է.

Ուշադիր ուսումնասիրեք Ծառայության պայմանագիրը, սույն Կանոնները, գործառնությունների և ծառայությունների սակագները՝ հրապարակված https:\\www.online.btabank.by կայքում;

Մուտք ունենալ Համակարգում աշխատելու համար անհրաժեշտ ինտերնետին, սարքավորումներին և ծրագրակազմին.

Ունեն անհրաժեշտ գիտելիքներ և հմտություններ սարքավորումներ տեղադրելու և օգտագործելու համար և ծրագրային ապահովումինտերնետ մուտք գործելու և նավարկելու համար;

Կնքել Ծառայության պայմանագիր՝ Բանկի գրասենյակ ներկայացնելով ճիշտ լրացված և ստորագրված դիմում;

պահպանել սույն Կանոնների, Ծառայության պայմանագրի, քարտային հաշվի պայմանագրի, գործառնությունների և ծառայությունների սակագների պահանջները:

2.2. Ծրագրային ապահովման և ապարատային պահանջներ

Տեղեկատվական անվտանգության համակարգում աշխատելու համար Հաճախորդին անհրաժեշտ կլինի համակարգիչ՝ MS Internet Explorer (տարբերակ 5.5 և ավելի բարձր), FireFox (տարբերակ 1.02 և ավելի), Opera (տարբերակ 8.5 և ավելի բարձր) վեբ բրաուզերով:

ԱՆՎՏԱՆԳՈՒԹՅՈՒՆ

Տեղեկատվական անվտանգության համակարգի հետ կապը և աշխատանքը իրականացվում է հանրային ինտերնետի միջոցով, հետևաբար, պաշտպանելու ալիքը, որի միջոցով օգտագործողի համակարգիչը միանում է բանկի սերվերին, օգտագործվում է տվյալների փոխանցման անվտանգ ռեժիմ:

Ինտերնետ-բանկինգի միջոցով ձեր բանկային գործարքներն ավելի պաշտպանելու համար խնդրում ենք հետևել մի քանի պարզ կանոնների.

Համոզվեք, որ ձեր համակարգիչը վարակված չէ չարամիտ ծրագրերով: Վիրուսների և չարամիտ ծրագրերի գործունեությունը հաճախ ուղղված է գաղտնի տեղեկատվությունը երրորդ կողմերին փոխանցելուն: Տեղադրեք հակավիրուսային ծրագիր և պարբերաբար թարմացրեք հակավիրուսային տվյալների բազաները;

Ոչ մեկի հետ մի կիսվեք ձեր գաղտնաբառի և մուտքի մասին տեղեկությունները.

Տեղադրեք և օգտագործեք անձնական firewall ձեր համակարգչում: Սա կկանխի ձեր համակարգչի տեղեկատվության չարտոնված մուտքը.

Եթե ​​կասկածներ ունեք, որ ինչ-որ մեկը տեղեկություններ ունի ձեր մուտքի կամ գաղտնաբառի մասին, համոզվեք, որ փոխեք ձեր մուտքն ու գաղտնաբառը՝ դիմելով Բանկ;

Երբեք մի բացեք ձեզ էլփոստով ուղարկված կասկածելի ֆայլերը:

ԳՐԱՆՑՈՒՄ

Տեղեկատվական անվտանգության ծառայությունից օգտվելու համար հաճախորդը պետք է լինի բանկային հաշվի սեփականատեր պլաստիկ քարտԲանկ և գրանցում:

Հաճախորդի գրանցումը և տեղեկատվական անվտանգության ծառայության ակտիվացումը կատարվում է հետևյալ հաջորդականությամբ.

Հաճախորդը անձնագրով կապվում է Բանկի գրասենյակների հետ՝ IS ծառայությանը միանալու դիմում լրացնելու համար: Հայտարարության մեջ պարտադիրնշում է հաճախորդին սեսիայի գաղտնաբառի փոխանցման եղանակը և բանկային պլաստիկ քարտի/քարտերի համարը, որոնց միջոցով Հաճախորդը վճարումներ կկատարի IB-ում.

Բանկի աշխատակիցը հաճախորդին գրանցում է Բանկի համակարգում.

Հաճախորդը մուտք է ստանում համակարգ մուտք գործելու համար: Բանկը օգտատիրոջն ուղարկում է հիմնական գաղտնաբառը էլեկտրոնային փոստով հայտում նշված էլ.փոստի հասցեին հաճախորդի կողմից ճիշտ լրացված հայտը ներկայացնելու օրվանից 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Գաղտնաբառը կարող է փոփոխվել հաճախորդի կողմից՝ օգտագործելով տեղեկատվական անվտանգության ծառայությունները:

ԱՇԽԱՏԱՆՔ IS-ի հետ

Համակարգ մուտք գործելու համար հաճախորդը պետք է կատարի հետևյալ քայլերը.

5.1. Օգտագործելով վեբ բրաուզերը, կապ հաստատեք Համակարգի վեբկայքի՝ https://www. առցանց։ .Երբ կապ հաստատվի, էկրանին կարող է հայտնվել «Անվտանգության զգուշացում» հաղորդագրությունը, որը տեղեկացնում է ձեզ, որ ապահով կապ կհաստատվի Ծառայության կայքի հետ:


5.3. Համակարգի կայքի սկզբնական էջում ստուգեք Հաճախորդի համակարգչի և Բանկի միջև հաստատված անվտանգ կապի առկայությունը և Բանկի վկայականի իսկությունը: Այս ստուգումըՀաճախորդը պետք է արտադրի միջոցներով օպերացիոն համակարգև ծրագրակազմ, որն օգտագործվում է ինտերնետ մուտք գործելու և նավարկելու համար: Հաճախորդը կարող է ձեռք բերել դրա համար անհրաժեշտ գիտելիքները մասնագիտացված գրականությունկամ օգտագործելով կիրառելի ծրագրաշարի Օգնության գործառույթը:

5.4. Եթե ​​Հաճախորդի համակարգչի և Բանկի միջև ապահով կապ է հաստատվել՝ օգտագործելով իսկական Բանկային վկայական (սույն կետի 3-րդ ենթակետի համաձայն կատարված ստուգման արդյունքը դրական է), դուք պետք է մուտքագրեք ձեր մուտքն ու գաղտնաբառը սկզբնական էջում։ Համակարգի կայքը համապատասխան դաշտերում և ընտրեք հղումը<Далее>, դրանով իսկ հաստատելով մուտքագրված տվյալները։ Եթե ​​բոլոր տվյալները ճիշտ են մուտքագրվել, ապա Համակարգում Հաճախորդի անձնական էջը պետք է ցուցադրվի վեբ բրաուզերի պատուհանի էկրանին:

5.5. Հետագա գործողություններՀամակարգում հաճախորդը կատարում է էկրանի հուշումների միջոցով:

ԱՐԳԵԼԱՓԱԿՈՒՄ, ԲԱՑՈՒՄ ՄԱՏՈՒՑՈՒԹՅՈՒՆ ԻՆՏԵՐՆԵՏ ԲԱՆԿԻՆ

6.1. Պայմանագրով նախատեսված դեպքերում Բանկը կարող է արգելափակել IB ծառայությունը՝ առանց հաճախորդին նախապես ծանուցելու:

6.2. Տեղեկատվական անվտանգության ծառայության ապաշրջափակումն իրականացվում է արգելափակման պատճառ հանդիսացող պատճառները վերացնելուց հետո։

6.3. Եթե ​​Պատճառները, որոնք պատճառ են դարձել Պատվիրատուի մեղքով Տեղեկատվական անվտանգության ծառայության արգելափակմանը, չեն վերացվել արգելափակման օրվանից 90 օրից ավելի, Տեղեկատվական անվտանգության ծառայությունն ավտոմատ կերպով կփակվի:

6.4. Արգելափակում հաճախորդի կողմից:

6.5. Հաճախորդը կարող է արգելափակել մուտքը տեղեկատվական անվտանգության ծառայություն՝ օգտագործելով իր մուտքը՝ արգելափակման դիմում գրելով Բանկի համապատասխան գրասենյակում կամ զանգահարելով բանկի գրասենյակ, որտեղ տրամադրվել է ծառայությունը և օպերատորին ասելով ծածկագիրը:

7. ԾԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆ ՓԱԿՈՒՄ

7.1. Ավտոմատ կերպով, եթե Տեղեկատվական անվտանգության ծառայությունն արգելափակված է ավելի քան 90 օրով:

7.2 Հաճախորդը կարող է փակել IB ծառայությունը՝ Բանկին Ծառայությունը փակելու դիմում ներկայացնելով:

7.3 IS ծառայությունը փակվում է, եթե Հաճախորդը դադարում է օգտվել Բանկի քարտային պրոդուկտներից:

Նոյեմբերի 14, 2017 2567

Ծրագրի շրջանակներում մենք շարունակում ենք բելառուսական բանկերի հեռահար սպասարկման համակարգերի փորձարկումը: Վերջերս նորը ստացանք։ Գրասենյակում սպասարկումը գերազանց էր։ Իսկ այսօր մենք կփորձարկենք ինտերնետ բանկը, հուսով ենք, որ բանկը կկարողանա պահպանել սպասարկման բարձր մակարդակ :)

Տվյալների գրանցում և վերականգնում

ԲՏԱ Բանկի ինտերնետային բանկում գրանցումը, ինչպես նաև տվյալների վերականգնումը բավականին պարզ գործընթաց է: Ձեր մուտքն ու գաղտնաբառը ստանալու համար (կարևոր չէ՝ առաջին անգամ եք գրանցվում, թե պարզապես կորցրել եք ձեր տվյալները), դուք պետք է հետևեք հղմանը. "Գրանցում", որը կարելի է գտնել, երբ մուտք գործեք:

Այնուհետև կբացվի այս էջը, որտեղ դուք պետք է նշեք անձնական համարըանձնագրերը և քարտի թերի համարը.

Եթե ​​ամեն ինչ ճիշտ եք նշել, ապա մնում է միայն գաղտնաբառ գտնել: Մուտքը սահմանված է լռելյայն:

Մենք հաստատում ենք գրանցումը SMS-ով և ընտրում վճարման հաստատման եղանակ, որը հարմար է մեզ համար: Կարող է լինել 2 եղանակ.
  • Առաջինը SMS թույլտվության միջոցով է: Ամեն անգամ մուտք գործելիս հեռախոսի վրա հաղորդագրություն կստանաք նիստի բանալիով, որը պետք է մուտքագրեք միայն մուտք գործելիս:
  • Երկրորդը վճարման գաղտնաբառը է: Դուք ինքներդ կգտնեք այս գաղտնաբառը, և դուք պետք է դրանով հաստատեք յուրաքանչյուր վճարում: Դուք կարող եք փոխել այն ավելի ուշ համակարգի կարգավորումներում

Եթե ​​մոռանում եք ձեր մուտքն ու գաղտնաբառը, պետք է նույն կերպ վարվեք: Վերականգնման գործընթացն իրականում նույն գրանցումն է :)

Ֆունկցիոնալ

Կենտրոնում գլխավոր էջԵս տեսա ավատարը նոր քարտ. Ձեր հաշվեկշիռը դիտելու համար հարկավոր է սեղմել առանձին կոճակը, որը կոչվում է «Ստացեք հավասարակշռություն». Համակարգն այնքան էլ հարմար չէ. երբ մուտք եք գործում ինտերնետ բանկ, դուք դեռ ցանկանում եք անմիջապես ստանալ նման տեղեկատվություն՝ առանց լրացուցիչ գործողությունների:

Եթե ​​սեղմեք հենց քարտի վրա, ապա կվերահղվեք դեպի էջ, որտեղ կգտնեք քարտի արգելափակման և ապաշրջափակման ծառայություններ, քաղվածքներ, գործարքների պատմություն և արագ մուտք դեպի վճարումներ:

Վերադառնանք հիմնական էկրանին...

Քարտի վերևում ես գտա մի քանի հղումներ, որոնք տանում են դեպի բանկի կայք, որտեղ կարող եք մանրամասն տեղեկություններ գտնել վարկերի, ավանդների և ավանդների վերաբերյալ: Բայց այս ցուցակում ամենահետաքրքիրն այն է «Այցելություն բանկ»..

Բանկն իր հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս «ամրագրել» այցելությունը բանկ: Այսինքն, դուք նշում եք ձեզ հարմար ժամն ու հասցեն, և այլևս պետք չէ հերթերով սպասել :)

Էջի վերևում մենք գտանք նաև բազմաթիվ օգտակար հղումներ և ծառայություններ...

Հիմա եկեք անցնենք հիմնական ընտրացանկից: Առաջին բաժին - «Վճարումներ և փոխանցումներ».

Սկսենք նրանից «Վճարումներ».Ծառայության մեջ ERIP համակարգը, և ընդհանրապես վճարային համակարգը, պարզվեց, որ շատ հարմար է օգտագործել: Վճարումները բաժանված են թղթապանակների, ինչպիսիք են «Հանրաճանաչ վճարումներ», «Վարկեր», «Բարեգործական վճարումներ»և մի քանի ուրիշներ:

Ծառայությունը կարող եք գտնել ոչ միայն վճարողի համարով, այլ նաև օգտագործելով ընդլայնված որոնում, օրինակ՝ ստացողի անունով:

Ցանկանում եմ նշել, որ վճարումից հետո վճարումը կարող է ոչ միայն ավելացվել բաժնում «Ընտրված վճարումներ», այլեւ ուղարկեք անդորրագրի պատճենը էլեկտրոնային փոստով, ինչպես նաեւ դրեք այն գլխավոր էջում։

Ինձ դուր եկավ նաև, որ համակարգն ունի ծառայություն «Մեկ կոճակով վճարում». Սա շատ հարմար է. ստուգեք պահված վճարումների կողքին գտնվող վանդակները, այնուհետև վճարեք դրանց համար մեկ սեղմումով :)

Ավտոմատ վճարումը կարող է սահմանվել ընդամենը մեկ րոպեում: Պարզապես պետք է նշել հաճախականությունը, օրինակ՝ ամիսը մեկ անգամ և գումարի չափը։

Հնարավոր են փոխանցումներ ինչպես ձեր սեփական, այնպես էլ բանկի այլ հաճախորդների քարտերով:

Իսկ առաջին բաժնի վերջին ֆունկցիան է «Վճարումների պատմություն». Պարզվեց, որ դա այնքան էլ պարզ չէ, որքան թվում է։ Այստեղ դուք կարող եք ոչ միայն դիտել և ներբեռնել անդորրագրերը, այլև կրկին վճարել ծառայությունների համար:

Բաժնի վերաբերյալ «Վճարային քարտեր», ուրեմն ամեն ինչ այնքան վարդագույն չէ, որքան ես սպասում էի...

Քարտի տակ գտա մի քանի դաշտ՝ դիմում լրացնելու համար, բայց պարզվեց, որ սա ոչ թե կոնկրետ քարտի, այլ միայն բանկի հետ կապվելու դիմում է։

Բաժիններով «Վարկեր»Եվ «Ավանդներ»Եթե ​​նույն իրավիճակը ստեղծվի, մասնագետը պարզապես կապ կհաստատի ձեզ հետ և կպայմանավորվի ծառայությունների մատուցման վերաբերյալ:

Վերջին բաժինը - «Ճանապարհային ոստիկանության տուգանքներ».. Այստեղ դուք կարող եք ստուգել, ​​թե արդյոք ունեք որևէ տուգանք, այնուհետև նույնիսկ պահպանել տվյալները փոխադրամիջոցապագայի համար :)


Փորձարկողի անձնական կարծիքը

Առաջին հայացքից պարզ դարձավ, որ ԲՏԱ Բանկն իր օգտատերերին առաջարկում է վճարումներ և փոխանցումներ կատարելու լայն հնարավորություններ։ Ես կցանկանայի նշել համակարգի հարմար և ինտուիտիվ կառավարումը և հաճելի ինտերֆեյսը: Հատկությունների թվում ես հատկապես կառանձնացնեի ճանապարհային ոստիկանության տուգանքները հետևելու հնարավորությունը :)

Թույլ կողմը քարտերի, ավանդների և վարկերի հեռահար մշակման բացակայությունն է։

Բայց, ընդհանուր առմամբ, ԲՏԱ Բանկը պահպանել է իր բարձր սպասարկման մակարդակը :)

Փորձարկման արդյունք — 69 միավոր 125 հնարավորից
Առցանց բանկինգի գնահատման չափանիշներ ԲՏԱ բանկ
կապ կապի հեշտություն (առկայություն) առցանց (գրանցումից անմիջապես հետո) 5/0 առավելագույնը 12 5
թույլտվության մեխանիզմ (մուտք կամ գաղտնաբառ բավական է մուտք գործելու համար կամ այլ բան է անհրաժեշտ) 2/1 2
տվյալների վերականգնում մուտքի և գաղտնաբառի կորստի դեպքում (առանց բանկ այցելելու) 5/0 5
հարմարավետություն կա արդյոք հաշվեկշռի մասին տեղեկատվություն առաջին էջում 5/0 առավելագույնը 47 5
Հնարավո՞ր է արագ վճարումներ ցուցադրել առաջին էջում: 3/0 3
հաճախակի օգտագործվող գործառույթներին արագ մուտքի առկայություն 2/0 0
նստաշրջանի գաղտնաբառեր (SMS/քարտեր) 2 / 0 2
միացնել/անջատել 3D Secure-ը այո/ոչ 5/0 5
SMS ծանուցումների միացում/անջատում այո/ոչ 5/0 0
սահմանները կառավարելու ունակություն այո/ոչ 5/0 0
Կա՞ տեղեկատվություն քարտի սակագների և միջնորդավճարների մասին: այո/ոչ 5/0 5
քարտով գործարքների ցուցակը «օր առօրյա» ռեժիմով 5/0 5
PIN կոդը փոխելու ունակություն 10/0 0
Ֆունկցիոնալություն վճարումներ ավտոմատ վճարում ստեղծելու հնարավորությունը 1/0 առավելագույնը 42 1
ձեր վճարումների ցուցակ ստեղծելու ունակություն (կաղապար) 3/0 0
անվճար վճարման գործառույթի առկայություն 5/0 5
ձեր վճարումները (կաղապարներ) վերանվանելու հնարավորություն 2/0 2
կան անդորրագրեր 1/0 1
կարող եք չեկեր տպել/ուղարկել 1/0 1
Դուք կարող եք մարում կատարել չեկից 2/0 2
թարգմանություններ ձեր բանկային քարտին (առանց ERIP) 2/0 2
Բելառուսի ցանկացած բանկի քարտ (առանց ERIP) 5/0 0
արտասահմանյան բանկային քարտին 3/0 0
անձնական ֆինանսական մենեջերի ծառայություն Այո Ոչ 5/0 0
ավանդներ Այո Ոչ 5/0 5
վարկեր առցանց դիմում 1/0 0
առցանց անդորրագիր 5/0 0
վարկի մարում 1/0 1
լրացուցիչ հնարավորություններ առցանց դիմում քարտի վերաթողարկման համար 2/0 12-ից 0
առցանց - թողարկման դիմում լրացուցիչ քարտ 2/0 0
որոնել բանկոմատներ և մասնաճյուղեր (այո/ոչ) 5/0 5
բանկային փոխարժեքներ 3/0 3
գումարած 2 միավոր յուրաքանչյուր լրացուցիչ հնարավորության համար X
Ճանապարհային ոստիկանության տուգանքները 2
Հետադարձ կապ Կա՞ բանկի հեռախոսահամար (այո/ոչ) 2/0 առավելագույնը 12 2
հասանելի է առցանց - իրական ժամանակի աջակցություն, զրույց (այո/ոչ) 10/0 0
անձնական կարծիք ընդհանուր տպավորություն ոչ մի միավոր
Առավելագույն միավորներ 125 69