Կանանց համար

Սբերբանկի լոգոն լավ որակով: Սբերբանկի լոգոն. նրա պատմությունը, նկարագրությունը

Երկուշաբթի օրը՝ դեկտեմբերի 14-ին, Սբերբանկը սկսեց իր մասնաճյուղերի ռեբրենդինգը, որը ներառում էր կորպորատիվ գույնի փոփոխություն և բանկի տարբերանշանի փոփոխություն: Փորձագետների կարծիքով, բանկի համար բոլոր 20 հազար մասնաճյուղերի ռեբրենդինգի արժեքը կարող է կազմել մոտ 20 միլիարդ ռուբլի: Սակայն այդ ծախսերը արդարացված կլինեն միայն այն դեպքում, եթե իմիջի փոփոխությանը զուգահեռ բանկը ամբողջությամբ վերակառուցի իր բիզնես գործընթացները։

Սբերբանկի նոր նշան. Fitch London, 2009 թ.

Ինչպես հայտնի է դարձել, Սբերբանկի ռեբրենդինգի գովազդային արշավը կիրականացնի McCann Erickson ցանցային գործակալությունը։ Մայիսի վերջին Sberbank-ը հայտարարեց, որ McCann Erickson-ին ճանաչել է որպես ստեղծագործական ծառայությունների և գովազդի արտադրության ռազմավարական գործընկեր: Սբերբանկի ռեբրենդինգի հայեցակարգը մշակվել է բրիտանական բրենդի խորհրդատվական Fitch գործակալության կողմից, որը նախկինում աշխատել է Russian Post-ի և Detsky Mir-ի հետ:

«Փոփոխությունները կազդեն մեր մասնաճյուղերի ձևաչափի և մեր տարբերանշանի վրա։ Այն կհղկվի՝ ելնելով մեր գոյություն ունեցող ավանդական խորհրդանիշից և կդառնա ավելի դինամիկ ու երիտասարդական»։»,- այս տարվա մայիսին աշխատակիցներին ուղղված իր նամակում գրել էր Սբերբանկի նախագահ Գերման Գրեֆը:

Սբերբանկը չի հրապարակում այն գումարը, որը նախատեսում է ծախսել ռեբրենդինգի վրա, սակայն, ըստ փորձագետների, այն կազմում է մոտ 20 միլիարդ ռուբլի։ «Fitch London գործակալության վճարը կարող է լինել 0,5-1 միլիոն դոլար՝ կախված աշխատանքի ծավալից, որը նրանց պատվիրել է Սբերբանկը»:,- ասում է Մոսկվայի Brandflight-ի ղեկավար Սերգեյ Միտրոֆանովը,- սակայն, վճարը բոլոր ծախսերի ամենափոքր մասն է».

Սբերբանկի համար իր ցանցով ռեբրենդինգը շատ կարժենա մեծ գումարՄեկ նշանը փոխելն արժե 150 հազարից մինչև 250 հազար ռուբլի, իսկ մեկ մասնաճյուղի վերաձևավորումը՝ մոտ 1 միլիոն ռուբլի, գնահատում է Otkritie Bank-ի վարչության փոխնախագահ Իգոր Դուդան (որը նաև վերջերս ռեբրենդինգ է իրականացրել): Այսօր Սբերբանկն ունի մոտավորապես 20 հազար մասնաճյուղ:

Ռեբրենդինգը կլինի բանկի զարգացման ռազմավարության իրականացման հաջորդ քայլը մինչև 2014 թվականը, որը նախատեսում է «հաճախորդների կենտրոնացում» և շուկայի մասնաբաժնի աճ։ մանրածախ վարկավորում(այսօր՝ մոտ 32%)։ «Սբերբանկում արդեն զգալի փոփոխություններ են տեղի ունեցել. վերանայման արագությունն աճել է վարկի դիմումներ, ի հայտ են եկել տեխնոլոգիաներ, որոնք թույլ են տալիս գնահատել աշխատակիցների աշխատանքի որակը, և մի շարք այլ փոփոխություններ«», - նշում է IFC Metropol-ի վերլուծաբան Մարկ Ռուբինշտեյնը: — Ակնհայտ է, որ ռեբրենդինգը միտված է ավելացնելուն մանրածախ վաճառքև շուկայի մասնաբաժինը, և սա բանկի ռազմավարության իրականացման հաջորդ քայլն է»:.

Սակայն ռեբրենդինգը Սբերբանկի համար կարող է արդյունավետ լինել միայն բիզնես գործընթացների գլոբալ փոփոխության դեպքում, կարծում են փորձագետները։ «Եթե Սբերբանկի ռեբրենդինգը սահմանափակվի տարբերանշանի փոփոխությամբ և մասնաճյուղերի վերաներկմամբ, ապա ոչ մի ազդեցություն չի լինի,- ասում է Senteo բրենդինգային գործակալության նախագահ Մայքլ Ռակմանը (2006-ին վերաբրենդավորվել է Alfa Bank, 2007-ին ուկրաինական Nadra Bank): — Նոր հաճախորդներ ներգրավելու և մարդկանց ընկալումները փոխելու համար մենք պետք է փոխենք ամեն ինչ՝ տեխնոլոգիաները, գործընթացները, հաճախորդների հետ շփումները, արտադրանքի տեսականին»:. Օրինակ, Alfa Bank-ը ռեբրենդինգի երկու փորձ արեց, և առաջինը, երբ ստեղծվեց Alfa Bank Express-ը, շատ թանկ արժեր, բայց ոչ մի ազդեցություն չտվեց, ուստի անհրաժեշտ էր նորից ռեբրենդինգ կատարել, հիշում է պարոն Ռուքմանը։ «Լիարժեք ռեբրենդինգն անբաժանելի է նոր բիզնես գործընթացների անցումից, միայն դրանից հետո է այն բարելավում հաճախորդների որակը»:, նշում է ՎՏԲ 24-ի խորհրդի նախագահի տեղակալ Միխայիլ Կոժոկինը։ Այս տեսանկյունից Սբերբանկին այժմ բարդ խնդիր է սպասվում՝ ռեբրենդավորել այնպես, որ ոչ միայն պահպանի իր հիմնական հիմնական հաճախորդներին, այլև ներգրավի նոր, ավելի բարձրակարգ կատեգորիաներ, ավելացնում է փորձագետը։

Սբերբանկը ամենամեծ խաղացողն է բանկային համակարգՌուսաստան. Նրա տարբերանշանի պատմությունը սկսվում է 1841 թ., երբ Ռուսական կայսրությունԲացվել են առաջին խնայբանկերը։ Այդ ժամանակից ի վեր բանկի խորհրդանիշը ենթարկվել է լուրջ փոփոխությունների, բայց դեռևս մնում է ամենաճանաչվածը ռուսների շրջանում:

Ինչ է պատկերված բանկի առաջին տարբերանշանի վրա

Սբերբանկի առաջին լոգոն զգալիորեն տարբերվում էր ժամանակակիցից։ Տարվա ընթացքում բանկային գրասենյակների բացման ընթացքում ակտիվորեն իրականացվել է գովազդ՝ դրանց նպատակահարմարությունը խթանելու նպատակով։ Գովազդային գրքույկները և «Զրույց Ալեքսեյ Նիկիֆորովիչի խնայբանկի մասին Եգոր Պրոխորովիչի հետ» արտահայտությունների գիրքը պարունակում էր պետական զինանշանը և ֆինանսական հաստատության անվանումը:

Ալեքսանդրի օրոք 2 դրամարկղ փոխանցվել է Ռուսական կայսրության ֆինանսների նախարարության տնօրինությանը։ Այդ պահից սկսած մեղուների երամն ու եղջյուրները, որոնք այս պետական կառույցի խորհրդանիշն են, դարձան Սբերբանկի նոր լոգոն և նրա հիմնական կորպորատիվ ինքնությունը։

Բանկի զինանշանը նրա կազմավորման ընթացքում

1988 թվականին բանկային դրամարկղերը պաշտոնապես ճանաչվեցին պետության կողմից խնայբանկԽՍՀՄ. Ստեղծումից հետո 1994 թ բաժնետիրական ընկերությունաշխատանքներ են տարվել Սբերբանկի տարբերանշանի պատկերը մշակելու ուղղությամբ: Տարբերանշանը խոզուկ էր, որը Կայսերական Ռուսաստանում օգտագործում էին թղթադրամների համար։ Այն նաև տեսողականորեն մետաղադրամ կամ դրամապանակ էր հիշեցնում։ Որպես հիմնական գույն ընտրվել է մուգ կանաչը, որը խորհրդանշում է հարստությունն ու շահույթը։

Բանկի զինանշանն իր ծաղկման շրջանում

2009 թվականին ֆինանսական հաստատությունը ռեբրենդինգ է արել իր լոգոն։ Այս միջոցառումն անհրաժեշտ էր որպես հաճախորդների ուշադրությունը մեծացնելու և մանրածախ վարկավորման ծավալների մեծացման ռազմավարության մաս: 2009 թվականին Metropol-ի վերլուծաբան Մ.Ռուբենշտեյնը հայտարարեց, որ թափանցիկ Սբերբանկի լոգոն արդյունավետ գործիք է վաճառքի և շուկայի մասնաբաժնի ավելացման համար։

Գ.Գրեֆը նշել է, որ նախատեսվող գործունեության արդյունավետությունը կախված է ոչ միայն տարբերանշանի փոփոխությունից, այլև բիզնես գործընթացների բարելավումից։ Բանկի առջեւ բարդ խնդիր էր դրված՝ փոխել մարդկանց պատկերացումները, արտադրանքի գիծը, այցելուների հետ աշխատանքի չափանիշները, բայց միեւնույն ժամանակ պահպանել հավատարիմ հաճախորդների կորիզը եւ ներգրավել նորերին:

Ռեբրենդինգի ժամանակ բանկն ուներ ավելի քան 20 հազար մասնաճյուղ։ Մեկ նշան փոխելը նրան արժեցել է 150-ից 250 հազար ռուբլի։ Մեկ փոքր ճյուղի վերաֆորմատավորում` մինչև 1 միլիոն ռուբլի: Միջոցառման բյուջեն կազմել է 20 մլն ռուբլի։ Բրիտանական Fitch գործակալության հոնորարը կազմել է 1 մլն դոլար։

Թափանցիկ ֆոնի վրա Սբերբանկի նոր լոգոն եռաչափ է, կենտրոնացած ուղղահայաց: Մուգ կանաչ գույնը փոխվել է բաց կանաչի՝ խորհրդանշելով բոլոր խոչընդոտների հաղթահարումն ու պահպանողականությունը։ Վեկտորային պատկերանշանի լուսանկարը կարելի է ներբեռնել Ռուսաստանի Սբերբանկի պաշտոնական կայքում png ձևաչափով:

Գունային գունապնակը փոխվել է ֆինանսական հաստատության ավելի լավ դիրքորոշման և ապրանքանիշի ճանաչումը բարձրացնելու համար: Նոր սիմվոլիզմին ավելացվել են հետևյալ տարրերը.

արևի լույսը մարդկանց կյանքը դեպի լավը փոխելու խորհրդանիշ է.
գույնի աստիճանավորում - խորհրդանշում է ընթացիկ փոփոխությունները և բանկի առաջընթացը:

Կարևոր. Բանկի տարբերանշանում սկսել է օգտագործվել Fedra ընտանիքի տառատեսակը, որն առանձնանում է իր թեթևությամբ, դինամիկությամբ և ընթերցանության հեշտությամբ։

Լոգոն ամենամեծ բանկըներկայացնում է կայունություն, հուսալիություն և վստահություն: Չնայած իր երկարամյա պատմությանը՝ այն փոքր փոփոխությունների է ենթարկվել։ Թափանցիկ ֆոնի վրա փողի համար նախատեսված սլոտներով խոզուկ բանկը դեպի լավը փոփոխությունների և շարժման նշան է: Այն առկա է ցանկացած դուստր կազմակերպության սիմվոլիկայում։

Ռուսական դիզայնի աշխարհում անցնող տարվա գլխավոր իրադարձությունը «ժողովրդական բանկի» Սբերբանկի ռեբրենդինգն է։

2009 թվականի դեկտեմբերի 14-ին Սբերբանկը սկսեց իր մասնաճյուղերի ռեբրենդինգը, որը կներառի կորպորատիվ գույնի փոփոխություն և տարբերանշանի փոփոխություն: Փորձագետների գնահատմամբ՝ բոլոր 20 հազար մասնաճյուղերի ռեբրենդինգի արժեքը վարկային կազմակերպությունկարող է կազմել մոտ 20 միլիարդ ռուբլի։

Սբերբանկը կսկսի ազգային ռեբրենդինգի գովազդային արշավ, որը կիրականացնի McCann Erickson ցանցային գործակալությունը։ Ռեբրենդինգի հայեցակարգը մշակվել է բրիտանական բրենդի խորհրդատվական Fitch գործակալության կողմից, որը նախկինում աշխատել է Russian Post-ի և Detsky Mir-ի հետ (երկուսն էլ փլուզման եզրին են):

«Շուտով փոխակերպումները կազդեն մեր մասնաճյուղերի և մեր լոգոյի ձևաչափի վրա: Այն կհղկվի մեր գոյություն ունեցող ավանդական խորհրդանիշի հիման վրա և կդառնա ավելի դինամիկ և երիտասարդական»,- այս տարվա մայիսին աշխատակիցներին ուղղված իր նամակում գրել էր Սբերբանկի նախագահ Գերման Գրեֆը:

Սբերբանկը չի հրապարակում այն գումարը, որը նախատեսում է ծախսել ռեբրենդինգի վրա, սակայն, ըստ փորձագետների, այն կազմում է մոտ 20 միլիարդ ռուբլի։ «Fitch London գործակալության վճարը կարող է լինել 0,5-1 մլն դոլար՝ կախված բանկի կողմից պատվիրված աշխատանքի ծավալից, սակայն վճարը բոլոր ծախսերի ամենափոքր մասն է։

Sberbank-ի համար, իր մասնաճյուղերի ցանցով, ռեբրենդինգը մեծ գումար կարժենա. մեկ նշանի փոփոխությունն արժե 150 հազարից մինչև 250 հազար ռուբլի, իսկ մեկ մասնաճյուղի վերագրանցումն արժե մոտ 1 միլիոն: Այսօր Սբերբանկն ունի մոտավորապես 20 հազար մասնաճյուղ ամբողջ Ռուսաստանում: .

Ըստ իմ ամենապահպանողական գնահատականների՝ ցուցանակների փոփոխությունը կարժենա մոտ տասը անգամ ավելի քիչ (ես կարող եմ դա դատել, քանի որ ես ինքս զբաղվում եմ նմանատիպ նշանների արտադրությամբ): Հարցն այն է, «որտե՞ղ են Զինի փողերը»:

Սբերբանկի վնասները 2009 թվականին գնահատվում են մոտավորապես 4 միլիարդ ռուբլի: Նման պայմաններում սկսել ռեբրենդինգը (հաշվի առնելով համաշխարհային ճգնաժամը ֆինանսական շուկա) ուղղակի անպարկեշտ է։

Պարզ ասած՝ ցուցանակի փոխարինման վրա կծախսվի 20 միլիարդ ռուբլի պետական գործակալություն(Սբերբանկը պետական բաժնետոմսով բաժնետիրական ընկերություն է) մեր փողերով։ Օրինակ՝ 2008 թվականին պետությունը միայն 5 միլիարդ ռուբլի է հատկացրել ծնողազուրկ երեխաներին, անօթեւաններին ու հաշմանդամներին աջակցելու համար։

Դե, մի փոքր ավելի շատ տեղեկատվություն, որպեսզի մտածեք: Սբերբանկը ձեզնից ընդունում է կանոնավոր ավանդներ (ուշադրություն!!!) 0,01%-ով: Եվ նույն գումարը (ձեր տվածը) 24 տոկոսով տալիս է տառապյալներին։ Սբերբանկում ավանդների տոկոսադրույքը կազմում է 6-ից մինչև 8,4%: Եվ ասեք, որ նրանք»@ «ֆաքելը» թերագնահատում է։

Այո, եթե ես այդպիսի մարժան ունենայի իմ ընկերությունում, Դանալդ Թրամփը կաշխատի որպես այգեպան ինձ համար, իսկ Բիլ Գայթցը կլիներ իմ տնային համակարգչի համակարգի ադմինիստրատորը:

Որպեսզի ինձ չմեղադրեն անհիմն լինելու մեջ, ահա պաշտոնական Սբերբանկի ավանդային պայմանագիրը։ Ներկայացնում եմ դրա այն հատվածը, որը կարևոր է այս պատմության համար. Ավանդը կոչվում է «Ժամկետային»: Շատերը, Սբերբանկում հաշիվ բացելիս և խնայողական գրքույկ ստանալիս, չեն էլ պատկերացնում նման կարգավորումը: Հատկապես տարեց մարդիկ, հին սովորությունից դրդված, իրենց կենսաթոշակները մուծում են նման ավանդներին։

Ընդհանրապես, «....ինքներդ մտածեք, ինքներդ որոշեք՝ ունենալ-չունենալ...»:

Սբերբանկը Ռուսաստանի բանկային համակարգի ամենամեծ խաղացողն է: Նրա տարբերանշանի պատմությունը սկսվում է 1841 թվականին, երբ Ռուսական կայսրությունում բացվեցին առաջին խնայբանկերը։ Այդ ժամանակից ի վեր բանկի խորհրդանիշը ենթարկվել է լուրջ փոփոխությունների, բայց դեռևս մնում է ամենաճանաչվածը ռուսների շրջանում:

Ինչ է պատկերված բանկի առաջին տարբերանշանի վրա

Բանկի զինանշանը նրա կազմավորման ընթացքում

1988 թվականին բանկային դրամարկղերը պաշտոնապես ճանաչվեցին որպես ԽՍՀՄ Պետական Խնայբանկ։ 1994 թվականին, բաժնետիրական ընկերության ստեղծումից հետո, միջոցներ են ձեռնարկվել Սբերբանկի տարբերանշանի պատկերը մշակելու համար։ Տարբերանշանը խոզուկ էր, որը Կայսերական Ռուսաստանում օգտագործում էին թղթադրամների համար։ Այն նաև տեսողականորեն մետաղադրամ կամ դրամապանակ էր հիշեցնում։ Որպես հիմնական գույն ընտրվել է մուգ կանաչը, որը խորհրդանշում է հարստությունն ու շահույթը։

Բանկի զինանշանն իր ծաղկման շրջանում

արևի լույսը մարդկանց կյանքը դեպի լավը փոխելու խորհրդանիշ է.
գույնի աստիճանավորում - խորհրդանշում է ընթացիկ փոփոխությունները և բանկի առաջընթացը:

Խոշորագույն բանկի տարբերանշանը ներկայացնում է կայունություն, հուսալիություն և վստահություն: Չնայած իր երկարամյա պատմությանը՝ այն փոքր փոփոխությունների է ենթարկվել։ թափանցիկ ֆոնի վրա փողի համար նախատեսված սլոտներով - սա փոփոխությունների և շարժման նշան է դեպի լավը: Այն առկա է ցանկացած դուստր կազմակերպության սիմվոլիկայում։